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建筑装潢公司员工守则

一、总则

1.为规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常的工作秩序，特制定本员工守则。

2.本守则适用于公司全体员工。

二、职业道德

1.热爱本职工作，忠于职守，勤奋工作，以高度的敬业精神，为客户提供优质的服务。

2.诚实守信，保守公司商业秘密和客户隐私，不得泄露公司机密和客户信息。

3.廉洁奉公，不接受客户的贿赂和回扣，不得利用职务之便谋取私利。

4.树立团队意识，团结协作，互相帮助，共同完成公司的各项任务。

三、工作纪律

1.遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。如有特殊情况，需提前请假。

2.工作期间，不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏、看电影等与工作无关的事情。

3.服从上级领导的工作安排，不得顶撞上级领导，不得拒绝执行上级领导的工作指令。

4.严格遵守公司的安全管理制度，正确使用各种工具和设备，不得违规操作，确保工作安全。

5.爱护公司的财产，不得损坏、丢失公司的财物。如有损坏或丢失，应及时报告上级领导，并承担相应的赔偿责任。

四、仪容仪表

1.员工在工作期间应穿着公司统一发放的工作服，佩戴工作牌，保持服装整洁、干净。

2.员工应保持良好的个人卫生习惯，不得留长发、胡须，不得穿拖鞋、短裤等不适当的服装。

3.员工应注意言行举止，不得在工作场所大声喧哗、争吵、打闹，不得随地吐痰、乱扔垃圾。

五、客户服务

1.树立客户至上的服务理念，以热情、周到、专业的服务态度，为客户提供优质的服务。

2.及时响应客户的需求，认真听取客户的意见和建议，不断改进自己的工作。

3.严格按照合同约定的时间、质量和标准，完成客户的装修工程，确保客户满意。

4.对客户提出的问题和投诉，应及时处理，不得推诿、拖延，确保问题得到妥善解决。

六、培训与发展

1.公司鼓励员工不断学习和进步，为员工提供各种培训和发展机会。

2.员工应积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提高自己的业务水平和综合素质。

3.员工应根据公司的发展需要和自身的职业规划，制定个人的学习计划和发展目标，并努力实现。

七、奖惩制度

1.对遵守本守则、表现优秀的员工，公司将给予表彰和奖励。

2.对违反本守则的员工，公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、降职、撤职、开除等处分。

八、附则

1.本守则自发布之日起生效。

2.本守则由公司人力资源部负责解释和修订。