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随着时代的发展现在人们更注重仪表和卫生，纸巾作为

一种清洁用品，以其方便、清洁、和多用的特性受到了广大

消费者的喜爱。

当今社会，产品的更新速度相当的快，要想真正拥有自

己的消费群，拥有自己的市场，就必须从消费者出发，以新

颖的形式征服消费者的眼球。

我们根据纸巾的消费市场作出的选择，纸巾的价格相对

比较低，又是人们必需的日常用品，在销售方面比其他的高

价产品较容易买。我们选择纸巾作为此次策划的产品，经过

精密的考察，做出符合市场需求的营销策略，希望通过此次

宣传打开销路，也希望在整个城市形成一个面的效应。

1.行业概况

目前，仪表与卫生已成为人们生活需要的主要方面，其

附属产品--纸巾也日益步入人们生活状况的中心环节。随着

一次性纸巾日益盛行，特别是餐后擦嘴服务纸巾持续长久的

今天，纸巾也成了消费者的广泛需求欲望。目前因为各种因

素，纸巾各品牌的快速兴起，“心相印”纸巾为了立足市场，

让自己在市场竞争中保持自己的竞争优势；从各方面对自身

进行改造，对自身品牌进行广告宣传，来让自己在市场竞争

中得到消费者的认知。

2.市场背景

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随着消费者收入水平的增加，对各品牌的纸巾的购买潜

力也在不断的加大。“维达”纸巾这个品牌成了消费者消费

的主导品牌。虽然消费者购买“心相印”纸巾这个品牌有所

减少，但是从总体上而言，仍有六成以上的消费者还是选择

了我们“心相印”纸巾这个品牌。

3.产品情况

“心相印”纸巾在总体市场上的销售情况，仅次与“维

达”纸巾。来源于“心相印”纸巾在“产品名称”上得到了

消费者的认可，在“商标图案”上得到了消费者的满意，在

产品的“包装外观”上得到了消费者的肯定，以及在“纸巾

数量”上得到消费者的满足。“心相印”纸巾其产品质感好，

价格实惠。“心相印”给了消费者带来了快乐情绪，得到了

消费亲睐。

4.竞争状况

在纸巾市场竞争激烈的状况下，“维达”、“心相印”、

“舒洁”这三个品牌成了消费者使用频率最高的品牌。“心

相印”纸巾在市场竞争中占据了次要的地位，成了消费者重

视的品牌。

5.营销环境分析总结

⑴机会与威胁

①机会：

虽然心相印在一些方面不及维达这个品牌，但是心相印

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的包装来吸引消费者。而现在的理性消费者更注重产品的内

涵和实际的利益，所以我们要创造机会：A.进一步提高产

品质量，以质量取胜。B.创造新的纸巾功能。C.创造出自己

的品牌文化。D.加大产品宣传和促销力度。

②威胁

A.虽然维达和舒洁这两个品牌在市场占有率上、知名度

上和消费者的购买潜力上，与心相印相比都相差不大；但是

维达在各方面的评价中都优于心相印。

B.消费者日益提高的消费需求对心相印提出了更高的

要求。消费者对纸巾属性的评价中质量、价格、纸巾数量、

以及产品的宣传和促销都是十分重视的。

⑵优势与劣势

①优势：

“心相印”纸巾以一种现代、简朴、而且活泼的包装，

成了消费喜爱的品牌之一。“心相印”纸巾比其他品牌有更