2024年电子商务师考试真题新版三级.doc

有关道德的說法中，对的的是（）

道就是說，德就是性格

道德一詞始見于《论語》、《孟子》等书籍

道德既說道

道德最初指依礼、依规行事方能有所得的意思

音乐大师贝多芬說：那些立身扬名出类拔萃的，他們所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。这句话的意思是（）

有德行的人是出类拔萃的

贝多芬重要是靠着德行出名的

有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量

德行是一种精神力量，它可以促使人們出类拔萃

我国社会主义道德建设的基本原则是（）

集体主义

人道主义

功力主义

利已主义

“慎独”一詞意為（）

一种人的生活难免会产生某种孤单感

做人要独立作為，包括人格独立

个人独处時，要防止违反道德的意念和行為的发生

夹着尾巴做人，時刻谨小慎微

职业用于的基本规定是（）

語流迅速

抑扬顿挫

甜美娇柔

体現明确

对的理解爱岗敬业规定的做法是（）

在本质岗位上干一辈子

B、做事投入、兢兢业业、精益求精

C、干半天玩半天

D、当一天和尚撞一天钟

有关从业人员的仪表，在有关做法中对的的是（）

发式新潮

鞋袜搭配合理

服装面料讲究档次

饰品時尚

有关金钱，从业人员应当树立的对的态度是（）

只要是不违法的钱，就要大胆赚取

什么盈利，就干什么，无利不干

首先要看所赚的钱与否合乎道义

君子喻于义，小人喻于利

在接待工作中，违反职业规范规定的做法有（）

坐在座位上接待顾客

假如没有顾客，既可看看书、读读报紙

有顾客去接、委屈自已，要带着顾客去找经理评理

顾客打听某事碰巧自已不懂得，要明确告诉顾客“不懂得，问他人吧”

企业职工与领导之间建立友好关系，錯误的观念和做法有（）

双方是互相支持的关系，要以互助互利推进友好

领导处在强势地位，职工处在被管制地位，各安其位才能建立友好

由于职工与领导在人格上不平等，只有认同不平等，才能维护友好

员工要坚持原则，勇于当面指陈领导錯误，以正义促友好

俗话說，人无笑脸莫开店，这句话的意义在于（）

微笑待客有助于树立企业形象

顾客不快乐的時候，店家要关门謝客

店家心情不好的時候，不适宜开张

文明礼貌对搞好生意至关紧要

有关爱岗敬业，对的的說法有（）

只要工资待遇好，没有人不爱岗敬业

倡导员工爱岗敬业，是赚取员工价值的温柔手段

爱岗敬业本质上体現為做工作要专心、要负责任

刚一行，爱一行，专一行

符合节俭规定的有（）

企业领导為給客人留下深刻印象，隆重招待对方

某企业规定，员工换手套，只能坏一只换一只

某企业规定员工紙张两面都要用

某企业為节省時间，规定员工上厕所時间不能超过15分钟

违反办事公道规定的做法有（）

火车站开设学生售票窗口

员工甲跑到乙的办公室打架，企业对甲乙予以同样严厉的惩罚

炳与丁工种、工作效率以及来企业時间均相似，企业給丙的工资比丁高

某中学招收专長生，没有专長的学生不予招录

遵守信用的做法有（）

无论做出的承诺对錯，都要兑現

表里如一，言行一致

遵纪遵法

朋友相交，两肋插刀

有关创新，对的的說法有（）

创新是创业发展的动力

创新是实质性的发明发明，它反对和排斥标新立异

创新包括制度创新、机制创新、技术创新，但不包括思想创新

创新是一种民族的灵魂

假如你是某国际着名企业的一名营销员，企业严格严禁采用商业贿赂如回扣等方式扩大销售，而你已经持续三个月没有完毕企业规定的基本销售任务，面临被炒鱿魚的危险，你会（）

根据目前处境，只好采用給回扣的措施完毕任务了

向企业同事讨教成功经验

找同学、朋友协助，多方努力

向企业有关领导阐明规定制定的不合理

夏曰夜晚，小区举行自娱自乐式的歌唱活动。你的邻居点名要你給大家唱一曲，你觉得自已唱得比他人差，这時你会（）

感到不好意思，赶紧溜走

心想晚上光线局限性唱不好没关系，大家也看不清晰

借口自已生病，无法唱

心想，反正是自娱自乐，竭力唱就是了

你在外地休假，老板告知你立既返回，說有要事。你的假期还没有休完，老板也没有說你回去上班算不算加班，但根据以往的状况，你不会拿到加班费。此外，你估计车票、飞机票也很难买到。这時你会（）

告诉老板，自已也許无法准時返回，由于车票、机票都不好卖

委婉告诉老板，自已的假期没休完，可以回去，但要算加班

告诉老板，目前就往回赶，但何時能到不得而知

告诉老板，自已没有休完的假期給留着，下次赔偿

张大妈看周围的老人退休无事，就组织他們扭秧歌、唱京剧，甚至走起了模特步，成果几天下来，由于准备活动部充足，几位老人不是崴了脚，就是扭了腰。老人們的子女不干了，纷纷指责张大妈多管闲事，并要她负责医药费，你的見解是（）

张大妈组织这帮老人活动，纯粹是自寻烦恼

张大妈座位组织者，要承担一定比例的医药费

小区居委会的人负责承担受伤老人的医药费

小区的老人們应当感謝张大妈

假如你辛劳攒钱买了一辆小汽车，不过当你开车上路時，你才发現道路拥堵，无处停车。高速公路设置了血多限速标志，主线