2025年导游资格证考试必考题库及答案（共100题）.pdf

2025年导游资格证考试必考题库及答案（共100

题）

1.导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到

（）。

A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B.及时、准确地把游客的意见建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行

政管理部门

C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

答案：B

2.下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。

A.向游客问候B.自我介绍，并介绍司机

C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客D.介绍下榻饭店及餐

厅

答案：D

3.导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游

客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是（）。

突出重点法B.分段讲解法C.制造悬念法D.触景生情法

答案：D

4.北京时间12月1日下午3:00，夏威夷时间是（）。

A.12月1日凌晨1点B.11月30日晚上9点

C.12月2日晚上9点D.11月31日上午9点

答案：B

5.入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。

A.领队B.全程陪同导游员

C.地方陪同导游员D.景点景区导游员

答案：A

6.游客提出在旅游目的地拜访当地名人时，导游员正确的做法是

（）。

A.向游客询问线索，请公安机关帮助寻找

B.了解游客拜访的目的，向有关领导汇报，按规定办理

C.婉言拒绝D.带游客直接登门拜访

答案：B

7.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件

贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。

A.向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B.为游客着想，立即答应游客的要求

C.婉言拒绝游客的要求D.请游客把礼品带回，下次来再带来

答案：C

8.台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后，失主应向遗失地的中国旅

行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给（）。

A.新的台湾同胞旅行证明B.一次性有效的出境通行证

C.身份证明D.户籍证明

答案：B

9.以下适合导游人员使用，属于柔性语言的是（）。

A.不要抢座位B.急什么啊大家

C.请照顾一下，女士优先D.请大家注意素质

答案：C

10.领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指

（）。

A.卫生检疫、证照检查、海关检查B.食品检疫、证照检查、海关

检查

C.卫生检疫、身体检查、海关检查D.卫生检疫、证照检查、防恐

检查

答案：A

11.世界公认的第一次商业性旅游是1841年由（）组织的。

A.陈光甫B.华盛顿C.徐霞客D.托马斯·库克

答案：D

12.16周岁以上的成年人普通护照有效期为（）。

A.5年B.6年C.10年D.12年

答案：C

13.银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其有效期为（）。

A.3个月B.6个月C.9个月D.1年

答案：B

14.维护旅游者合法权益最为核心的是（）。

A.为旅游者提供优质服务B.全心全意为旅游者着想

C.不折不扣地履行旅游合同D.时刻与旅游者保持良好关系

答案：C

15.依据《导游人员管理条例》关于导游员的定义，取得了（），

导游才有资格从事导游活动。

A.高中毕业证件B.大学毕