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机器调机员岗位职责共8篇调机技术员工作内容--第1页
机器调机员岗位职责共8篇调机技术员工
作内容
下面是我收集的机器调机员岗位职责共8篇调机技术
员工作内容,以供借鉴。
机器调机员岗位职责共1
计调的主要职责
计调部是旅行社工作的核心部门,计调工作干脆影响和
确定着公司的正常运转,为了提高工作效率,增加工作效益,
计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的看法,履行如下职
责:
1、负责对外接待、支配旅游团队、发报安排、公关协调、
组织接团等。
2、广泛搜集和了解不断改变的旅游市场信息及同行相关动
态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要仔细分析,
为更好地策划本社的旅游产品做出方案。
3、不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程支
配,不断推陈出新,制订出符合当前旅游市场需求、能满意
游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。
4、在操作、协调、支配团队省内外旅游时,对有关交通、
导游服务及住、食、购、娱等活动,要尽可能考虑周到,在
机器调机员岗位职责共8篇调机技术员工作内容--第1页
机器调机员岗位职责共8篇调机技术员工作内容--第2页
确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”。
5、在每个旅游团行程结束后,有关导游、司机报账时,要
严格把关,并与财务部门细致核对每一项账口,确保精确无
误。
6、在每个带团导游动身前,应把带团的具体资料、留意事
项,以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位
的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然。
7、为提高本社的工作效率,计调部经理应监督计调人员,
在工作中要刚好按日、月、季驾驭各线路的成本及报价,同
时要刚好通知各部门,以确保对外报价的统一性、牢靠性、
可行性和精确性。
8、要时刻与各业务部门加强联系,刚好了解、驾驭、分析
反馈的信息,然后进行消化、汲取、落实。
9、每个团队操作,必需要求做到售前售中、售后完备服务,
即出团前的亲情服务;团队旅游过程中的质量跟踪监控;团
队行程结束后的回访及建立档案。
10、必需时刻留意同行动态,特殊是要留意剪贴各种媒休广
告建档保存逐个进行分析。具有五大素养
一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;
二、工作有安排性。如出境游须要提前多少天办理签证,要
给自己建立一个预警机制;
三、驾驭与合作地接社、酒店的谈判技巧;
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机器调机员岗位职责共8篇调机技术员工作内容--第3页
四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;
五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及选
购上要求计调必需具备剧烈的市场意识。要对旅游市场、各
旅游目的地的改变、各地接待单位实力的状况等有所了解;
按季
节刚好驾驭各条线路的成本及报价,确保对外报价的牢
靠性、可行性及精确性,还要不断地对工作进行创新。
目前,高水平、高素养的计调人才实在难求。一方面是
因为旅游从业人员门槛低,文化素养和阅历不足。另一方面
就是分工细化后,计调仅仅是娴熟的流水线作业,而不关切
其他业务工作,所以真正达到要求的人员很少。现实中,有
些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身,而如此大的
工作量会令其心理不平衡。
计调是旅行社完成地接、落实发团安排的总调度、总指
挥、总设计。可以说,“事
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