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月度个人工作总结范文6篇

月度个人工作总结篇1

今天是我来__的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。

下面我对四月份的学习工作做一个总结。

1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容。

在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，

比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了

同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。

通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高

端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、

经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好

地展业。

2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验。

领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经

理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，

同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在

观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想

让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定

要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还

跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的.过程。

3、通过培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识。

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培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环

节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；二、通

过电话给人事部员工福利经理约到见面；三、通过首次见面约到第二次见面。

这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后通关老师让我们都

过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，

一次次地通关，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力

都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。

通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。

整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满；二、和客户

面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对产品和年金相关知识掌握不够；

四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；五、平时工作不够用心，表现在

销售流程中就是自己业务的不专业。

4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。

通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，()了解

到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部分企业

年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知

道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答

应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间；还有的公司已倒闭，也

有在平安、国寿做了的，……

总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客

户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。办公室月度工作总结印刷公司新

员工月度工作总结高速公路收费站月度工作总结

月度个人工作总结篇2

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一、考勤完善

考勤记录统计清晰、请休假记录完整，强化考勤信息化管理，通过考勤记录

来