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数智赋能打造人力资源服务品牌韧性
在经历了全球化和技术革新的双重浪潮冲击下,中国人力资源服务品牌正站在新的历史节点上。《HRflag2024中国人力资源服务品牌100强》不仅是行业品牌成就的一次集中展示,更是对未来趋势的深刻预示。据我们的数据显示,行业内80%的品牌总部设立在中国,40%的品牌成立于近十年之内,这一方面凸显了中国本土企业的创新活力和市场敏锐度,另一方面也反映出新兴品牌以其灵活的运营模式和对新技术的快速响应,在短时间内迅速崛起,展现出不容小觑的品牌竞争力。
面对数智化转型的大潮,这些企业积极拥抱人工智能、大数据、云计算等前沿科技,将其深度融合于人力资源管理的各个环节,从而实现服务模式的创新和优化。正如德勤
《2024全球人力资本趋势》报告中所指出,数智化技术的应用正在从根本上改变人力资源服务的供给方式,促使品牌向更加高效、个性化和智能化的方向发展。
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展望未来,中国人力资源服务品牌将继续在创新和变革中前行。无论是技术驱动下的服务模式升级,还是战略视角下的多品牌经营,都将成为品牌知名度提升和品牌韧性塑造的关键,共同书写品牌的繁荣发展新篇章。
人力资源服务行业迈向万亿规模,产业链全面扩展
根据人社部的必威体育精装版数据,我国拥有庞大的劳动力市场和经营实体——近9亿劳动力资源和超过1.8亿的经营主体,为人力资源服务业的发展提供了广阔的空间。这一行业的规模和服务能力在近年来不断扩大和提升。全国已有6.3万家人力资源服务机构,营业收入达到了2.5万亿元,相较于十年前,机构数量和营业收入分别增长了2.2倍和4.4倍,中国的人力资源服务行业整体蓬勃发展。
这种增长背后,是对人力资源服务全链条覆盖的需求不断增强。在员工的职业生涯每个阶段——无论是招聘前期、在职期间还是离职期——企业面临着各种人力资源管理需求。为此,人力资源服务品牌运用其专业技术、信息网络和规模效应,帮助企业提高运营效率、降低招聘和管理成本,实现资源的有效分配。目前,我国的人力资源服务产业链已趋于完善,能够全方位地覆盖员工从入职到离职的各个环节。
招聘人才管理离职图1人力资源产业链示意图
招聘
人才管理
离职
人力资源外包服务
人力资源
外包服务
灵活用工
劳务派遣
人事代理
其他外包服务
人才获取服务
人才获取
服务
线上招聘平台
招聘流程外包(RPO)
猎头
校园招聘等
其他人力资源服务薪酬福利、健康管理等服务人力资源综合咨询人力资源信息系统(HRIS)资料来源:
其他人力
资源服务
薪酬福利、健康管理等服务
人力资源综合咨询
人力资源信息系统(HRIS)
由此可见,随着人力资源服务行业的不断成熟和扩展,企业在人才管理上的各项需求得到了更加有效的满足,这不仅促进了人力资源市场的高效运作,也为企业和员工双方创造了更多的价值,奠定了人力资源服务品牌的市场地位。
劳动力市场供需错配开辟人力资源服务品牌市场前景
当前中国就业形势相对稳定,城镇调查失业率降低。1月17日,国家统计局发布数据显示,2023全年全国城镇调查失业率平均值为5.2%,比上年下降0.4个百分点。然而,劳动力市场中的供需错配困境仍然存在。根据中国人力资源市场信息检测中心2023Q3对103个城市的监测数据,用人单位通过公共就业服务机构招聘各类人员约577.9万人,
进入市场的求职者约553万人,求人倍率(求人倍率=需求人数/求职人数,说明市场中每个求职者所对应的岗位空缺数。如0.8表示10个求职者竞争8个岗位)约为1.04,比上季度下降了0.03,比去年同期上升了0.05。这揭示了我国劳动力市场上的信息不平衡问题,以及基于个人职业偏好导致的摩擦性失业现象。
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需求人数(人)
求职人数(人)
岗位人空数缺的与比求率职
与相上比季变度化 与相去比年变同化期
本期有效数
5,778,566
5,530,275
1.04
-0.03 +0.05
来源:中国人力资源市场信息检测中心
作为劳动力与雇主之间的桥梁,人力资源服务在降本增效方面发挥着重要作用,有助于缓解我国就业市场当前面临的挑战。基于劳动力市场问题的严峻性,人力资源服务品牌的市场关注度日益提升。近5年的服务人次和服务用工企业数量递增,也从侧面印证了这一判断,中国政府网数据显示,截至2022年底,我国共有约5万个固定招聘场所的各类人力资源服务机构,全年举行了约27万场
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