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接待方案九篇

接待方案篇1

随着经济快速增长，中国已成为全球发展最快的展览市常在会展业蓬勃发展

的同时，行业也存在一些问题，如：市场化程度低，不正当竞争猖獗，缺乏品牌

会展，诚信不够等等。针对这些问题，政府也出台了相应的措施，提出会展业发

展的建议，以及行业建立协会等来规范中国会展业的发展，取得了不错的成绩。

随着中国经济的快速发展，会展业在国家的发展地位越来越重要，国外会展

企业不断的进入中国，__年，中国的会展业必定会取得巨大成就。

在接待重要会议或大型会议前需酝酿撰写会议接待方案，怎样撰写会议接待

方案呢？下面是有关会议接待方案的基本知识：

(一)会议接待方案的含义

会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、注行、游、乐等接待活动及具体

事务的文案，属于会议专题策划方案，可以包含在会议总体方案中，也可以单独

拟写，作为会议总体方案的附件。

(二)会议接待方案的基本内容

1．接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多，包括上级领导、政

府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、

普通观众以及媒体记者等等，有以政府代表团名义来访的，也有联合组团参加的，

还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对

象。同时还要简要说明为何接待，即接待的缘由、目的和意义。

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2．接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应

当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确

定。

3．接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时，主办方出

面的人员的身份，以及主办方安排的食宿标准等。

4．接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、

文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。

5．接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

6．接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会

议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组，分别负责与会者的接站、报

到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。

7．接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排，有时也包含安排参观、

游览、观看文艺演出等的支出，涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公

布的接待方案一般不写这一部分的内容。

(三)会议接待方案的结构和写法

1．标题。由会议活动名称＋“接待方案”组成。

2．主送机关。接待方案直接上报上级时，应当写明上级机关的名称。如以

请示的附件上报，则不必写主送机关。

3．正文。逐项载明接待方案的具体内容，结构安排上一般采用序号加小标

题的结构体例。开头部分写明接待的对象、缘由、目的、意义；主体部分写明接

待的方针、规格、内容、日程、责任和经费；直接上报请求批准的接待方案，结

尾处要写“以上方案妥否，请审批”等字样。

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4．落款。署提交接待方案的部门名称。如果文案是由具体承办人员拟写的，

由拟写人员具名。

5．成文时间。写明提交的具体日期。

接待方案篇2

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很

多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起

一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容