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昇腾在金融的应用与生态白皮书1

序言1

在这个日新月异的数字时代，金融科技正以前所未有的速度重塑着金融行业的面貌，驱动着全球经济体系的深刻变革。

作为信息技术与金融业务深度融合的产物，金融科技不仅提升了金融服务的效率与便捷性，更在风险管理、产品创新、客

户服务等多个维度展现了其巨大的潜力和价值。在此背景下，《腾在金融行业的应用与生态白皮书》的发布，无疑为我

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们提供了一扇窥见未来金融科技发展方向的重要窗口。

党中央、国务院高度重视人工智能技术发展，近年来发布多项政策文件，为人工智能发展指明方向。2024年政府工作

报告中进一步提出要深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，推动人工智能技术与各行各业的深度融合。

中国人民银行发布的《金融科技发展规划（2022—2025年）》从战略全局加强顶层设计和统筹规划，提出抓住全球人工

智能发展新机遇，以人为本全面推进智能技术在金融领域深化应用，着力打造场景感知、人机协同、跨界融合的智慧金融

新业态，实现金融服务全生命周期智能化。当前，人工智能已成为金融科技发展的核心驱动力。华为自主研发的腾AI基

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础软硬件平台凭借强大的算力支撑、高效的算法优化以及丰富的应用场景，已经在多个领域取得了显著成果。在金融领域，

昇腾凭借其卓越的性能表现和灵活的部署方式，为金融机构提供了强大的AI计算能力，助力其加速数字化转型步伐。通过

不断优化升级，腾正在逐步构建起一个开放、协同、共赢的AI生态体系，为金融科技的持续发展注入新的活力。

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白皮书共分为五章，第一章从政策趋势、技术发展和需求分析三方面阐述了金融行业AI投入的利好因素，探讨了智能

时代下金融行业面临的机遇与挑战，并展望了金融行业智能化转型的必然趋势及当前发展状态，明确了金融机构在智能化

转型中的核心诉求；第二章介绍了腾如何赋能金融行业智能化转型，通过阐述腾大模型训练及推理解决方案与产业发

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展现状，展现了其在计算能力、算法优化、生态构建等方面的卓越能力；第三章介绍了金融数字化助手解决方案以及大模

型及应用伙伴的联合解决方案，从客服助手、开发助手等通用场景到信贷助手等核心场景都有实际落地；第四章介绍了昇

腾在金融行业的成功实践，助力客户高效利用腾AI基础软硬件平台进行金融应用的开发与创新；最后，第五章对腾在

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金融行业的应用进行了全面总结，并对未来发展趋势进行了展望，强调了腾将持续推动金融科技创新，助力金融行业实

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现更加智能化、高效化、安全化的发展目标。

可以看到，腾AI技术已经成为金融行业智能化转型的重要推动力。展望未来，随着5G、物联网、区块链等新技术

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的融合应用，腾将在金融行业发挥更大的作用。我们期待腾能够继续推动金融行业的AI创新，为金融机构提供更加安

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全、高效、智能的服务，为构建更加安全、高效、智能的金融服务体系贡献力量。在此，我衷心希望白皮书的发布能够引

起业界同仁的广泛关注与深入探讨。让我们携手并进，迎接金融行业的智能化新时代，为推动我国乃至全球金融行业的繁

荣发展贡献智慧与力量。

柴洪峰

复旦大学金融科技研究院院长

01昇腾在金融的应用与生态白皮书

序言2

2023年中央金融工作会议提出加快建设金融强国的目标，要着力打造现代金融机构和市场体系，疏通资金进入实体经济的渠道，让

金融为