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国家开放大学《实用管理基础》形考任务4参考答案

一、单项选择题

1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.预测

B.计划

C.组织

D.预防

2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.提高劳动生产率

B.增强责任感

C.科学技术

D.加强人的管理

3.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变

化的。这就是企业目标的（）。

A.多重性

B.变动性

C.层次性

D.重合性

4.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

A.执行计划

B.检查计划

C.制定计划

D.检查计划

5.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A.矩阵制结构

B.直线职能制结构

C.职能制结构

D.事业部制结构

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6.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。

A.高层管理者

B.普通管理者

C.基层管理者

D.中层管理者

7.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力

量是他的（）。

A.法定权力

B.自身影响力

C.组织权力

D.奖惩权力

8.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A.书面沟通

B.电子媒介沟通

C.非语言沟通

D.口头沟通

9.进行质量控制，首先应该掌握（）。

A.成本收益分析法

B.全面质量管理方法

C.供应链管理方法

D.预算控制

10.常见的风险型决策方法有：（）。

A.德尔菲法

B.决策树法

C.头脑风暴法

D.哥顿法

二、多项选择题

11.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分

为（）。

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A.人际关系角色

B.决策制定角色

C.信息传递角色

D.组织人事角色

12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。

A.生产效率主要取决于工人的士气

B.企业中存在着非正式组织

C.人是“社会人”而不是“经济人”

D.科学管理方法可以提高效率

13.任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。

A.高学历者的比例

B.高利润

C.提高市场占有率

D.提高员工福利待遇

14.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的

变化而变动。

A.职位的安排

B.职责的规定

C.组织