五公共关系基本原则和要求课件1.pptxVIP

01Chapter

公共关系的定

公共关系的重要性提升形象和声誉危机良好的公共关系有助于提升在公众心目中的形象和声誉，增的知度和美誉度。在面危机，良好的公共关系能帮助迅速，减危机的影响，的声誉和形象。促展有效的公共关系策略能吸引潜在客、合作伙伴和投者，的展提供有力支持。

公共关系与个人和的关系个人与的互双向称模型个人形象与形象的关系

02Chapter

真性原

公正性原0102

公开性原

及性原

互惠性原

03Chapter

建立和良好的形象形象管理形象形象塑造

加与利益相关者的沟通与交流利益相关者双向称模型利益相关者关系管理

防和理危机事件危机意危机划危机恢复

促与社会的共同展社会任感可持合作共

04Chapter

公共关系在企中的用建立和形象危机管理内部沟通推广04

公共关系在政府机构中的用

公共关系在非利中的用筹款与募捐合作与伙伴关系建立品牌宣危机

公共关系在媒体行中的用媒体机构通公共关系活，估情，媒体机构通建立良好的媒体关系，提高道的公正性和客性。媒体机构通建立危机机制，及理媒体机构通公共关系手段，推广内容，道提供依据。情危机，媒体声誉。吸引者和广告主。

05Chapter

公共关系的展数字化公共关系公共关系全球化公共关系与市整合

公共关系面的挑与机遇

如何提高公共关系的水平

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