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类别具体内容
1相对于同行业,速度快,效率较咼,服务灵活;
2物流信息详细,价格相对而言较合理;
优内3其遍布广、网点多、业务范围较大;
势部4作为本土快递企业,其在运营过程中能够融入中国文化,使
(S)因素得服务更适合中国人的需要;
积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓
5
储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内
取重要的电子商务物流供应商
r因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;
i
2从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺之,新兴
劣内的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人
势部员素质较低;
(W)3国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明
因素确;
4在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS占据着主导地位,拥有
绝对的优势,使得民营快递发展受到阻碍
r网络购物市场的兴起,为快递业提供了新的业务增长点;
2i持续稳定增长的国内宏观经济,为快递业提供了良好的快递
机外基础;
会部3外贸进出口的增长,为快递企业开辟了更广阔的发展空间;
(O)环4快递市场规模的增长随着物流规模的增长而增长;
境5信息技术的发展,特别是互联网发展,成为快递发展最有力的推动
器;
6交通运输条件的改善为我国本土快递业的网络编制提供了最基础的
条件
业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递
1
企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;
2相关法律与政策滞后。有关快递服务的法律缺之,新邮政法还有待
颁布。扶持快递服务发展的配套政策不完备,车辆进城难、发展
融资难、企业用地难、空运租舱难等问题突出;市场竞争有待规
范。部分快递企业把低价竞争作为市场营销
威外3的主要手段,导致“谁先涨价谁先垮、谁不涨价谁等垮”的
胁部无序竞争现象蔓延,阻碍市场健康发展;
(T)环产业集中度低。市场准入门槛较低,导致近年来快递企业数
境4量急增,盲目扩张,“小、弱、散、差”现象突出,缺乏品牌优,
实力强,网络全,具有国际竞争力的大型快递企业;从业人员素质
偏低。快递从业人员流动性大,多数快递企业没有建立业务和技能
培训制度,站夜话、技能型人员紧缺,
5
管理、运营、技术等方面的专业人才匮乏,严重制约了企业的发展
S-O战略就是要充分发挥杠杆作用。杠杆效应产生于内部优势与外
部机会相互一致和适应时。在这种情形下,企业可以用自身内部
优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。然而,机会
往往是稍瞬即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以
S-O策略寻求更大的发展。具体到快递行业来
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