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物业调研报告范文4篇

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物业管理是一种新型的管理模式,其职责是集中多种管理服务职能,

整合各类专业技术人员,有效地帮助居民解决生活中遇到的实际问题,从而不

断提高居民生活质量,优化居民生活环境。随着经济社会的持续发展,城市居民

对生活质量和改善居住环境的要求与日俱增,居民住宅区的消防安全作为人民

群众最关心、最需要解决的问题自然成为了物业管理的一项重要职责。当前,由

于消防警力、业务经费、管理体制、业务水平等因素的影响,多数物业管理单位

管理水平参差不齐、大部分物业单位的消防安全职责不明确、消防安全意识淡

薄,加之业主委员会与物业管理单位之间缺乏信任基础等原因长期存在,致使

委托管理的单位、小区特别是多产权建筑滋生大量的火灾隐患。当前,各类小区

物业管理模式在消防安全管理上面临着严峻的挑战。

一、物业管理单位履行消防安全职责过程中存在的主要问题

(一)多数物业管理单位消防法律意识观念不强

在日常的消防管理工作中,不能认真贯彻落实《中华人民共和国消防

法》及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的有关规定和要求,对

法律法规明确的消防安全职责了解不多。《中华人民共和国消防法》第十_届业

主大会的召开和业主委员会组建,应在街道办事处、社区居委会的组织下,在区

房管、公安、物价、市政等相关部门的指导监督下按程序进行,并将有关材料报

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社区居委会,街道办事处、区房管局备案登记,公安机关根据备案登记表刻发印

章。

３、将业主自治机构的管理纳入社区管理范围。业主委员会应当自觉

接受社区居委会领导,参加社区居委会举办的各项活动,同时,邀请社区居委会

参加业委会的活动,对业主与业主之间,业委会与业主之间,业主、业委会与物

业公司之间出现的各种矛盾和纠纷,社区居委会应当主动出面协调处理,街道

办事处应当予以协助。

4、加强组织业主委员会成员的培训。提高业委会成员的总体素质。

（四）建立健全xx城区物业管理体制机制的建议和措施

1、完善物业管理的建章立制。区政府应及时制定物业管理的中长期规

划,根据《物权法》、《物业管理条例》、《xx市物业管理条例》,出台相关政策,如：

《维修资金筹集、管理和使用办法》、《物业使用管理办法》、《承接验收管理办

法》、《业主委员会管理办法》等。同时,建立健全我区的物业公众责任保险制度。

2、建立健全物业管理行政新机制。尽快成立由区委、区政府领导挂帅

的xx区物业管理领导小组及领导小组办公室,进一步明确房管局牵头抓总的职

能,并建立物业管理联席会议制度。按照“费随事转、权随事走”的原则,进一步

将物业管理监督权限下沉街道和社区,在区房管局的指导下,在街道、社区居委

会设立物业管理办公室,配备专门的物管员,并解决落实好相关的经费。

3、建立前期物业管理监管机制。建立物业管理提前介入机制。从工程

项目规划立项开始,物业管理应同步介入对房屋的功能、布局、管网建设等提出

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专业的合理性建议供开发建设企业采纳,为后期物业打下坚实的基础。物业企业

前期介入所产生的费用可由物业企业与开发建设企业协商解决。建立公共维修

基金归集机制,建议将房屋公共维修基金的归集时间前置在商品房预售合同登

记阶段,将缴交公共维修基金纳入合同登记中的一个工作程序,直接在交易登

记大厅内设专门窗口收取,切实杜绝无法及时缴交入库的现象。建立物业招投标

竞争机制。根据我区物业管理发展的需要建立物业管理招投标市场。建立物业

服务收费报审机制。前期物业收费价格应报社区居委会、街道办事处初审,由区

物价部门核定。物业收费按协商价执行,但不得高于或低于物价部