论秘书在工作中人际关系的处理.doc

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论秘书在工作中人际关系的处理

摘要

随着社会的发展和企业之间竞争的日益加剧,各单位对于秘书的需求量持续增加。一个秘书的成功与否,与其能否和办公室人员相处融洽息息相关,这就需秘书人员掌握交往的相关技巧,来提高工作质量。本文从人际关系的定义、秘书岗位的特殊性引申出秘书与领导、同事和群众交往时所存在的问题。分析原因后,针对性的提出秘书建立良好人际关系有效的对策,以此希望引起秘书对办公室人际关系的高度重视,在工作岗位注重自身能力的培养,提高企业内部凝聚力,从而在人际关系领域内能运筹帷幄,使单位整体工作高效运转。

关键词:秘书;人际关系;领导;同事;群众

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