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超市店长自我评价「版」(总7页)

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超市店长自我评价「必威体育精装版版」

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望对你能有帮助。

各位领导：你们好！

首先，感谢公司和各位领导提供了这个展示自己、让大家认识我、了解

我的机会。我在本超市工作了5年，有丰富的工作经验，在大学学习的是连锁

经营管理专业，有相关的理论知识。因此，我认为我符合竞聘店长的条件和优

势。

一、自我介绍

我叫洪涛，现年27岁，专科学历，连锁经营管理专业，现任超市门店主

管。2011年11月到苏果超市实习、工作至今。来超市工作1年后荣升主管，至

今做了4年的主管。在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的

做好主管的分内工作和门店的日常管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下

达的各项任务，尤其在春节期间的销售工作，应用各种新思路、新办法，及时

迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是苏果超市门店店长。我深刻的认识到，我国的零售业的

竞争是激烈的，我们要在激烈的竞争中获胜，必须建立以企业文化为基础，以

优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正

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在当前竞争激烈的环境下获胜。这个对于我们每一个店长来说的一个很大的考

验。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，

客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大

限度地挖掘每平放方店面、每个工作人员的潜能提高单店的销售，控制

成本，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，

使企业在竞争中取得更大的优势。

在员工方面，充分调动每位员工的销售积极性，做到手勤、腿勤，口勤

的同时，开展微笑服务。要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意

识。作为一名合格的店长，不论多么聪明和富于创新，远没有一个团结锐意进

取的团队有活力和发展空间，而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。假如你

的员工工作干得非常好，但作为上司的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意

进取模范，不要对他的成绩熟视无睹，对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋

剂。

在客户方面，客户所需要的，正是我们所提供的。在保证公司利益情况

下，尽可能满足客户的需求及欲望，做到有求必应、有忙必帮的优质服务。取

得客户的好感、认可、需求、交易，达到与客户长期的双赢目的。我认为对于

老客户、固定客户，定期保持联系和沟通，加强与客户关系，努力利用各种形

式加深感情培养，真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店

优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。

在门店管理方面，认真落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任

务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。加强检

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查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商

品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。掌控门

店及配送中心库存情况，执行安全库存制

度，提高资金使用率，加快资金周转。保证上级公司制定的命令、授权

及任务等在门店得到畅通传达、充分理解和有效执行过程有效控制，并对结果

反馈、分析。

三、自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施：

1、业务产品方面：我从2011年到现在，都是从事门店销售和外县本市

业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教

训。我对超市零售业的行情，客户的管理，商品的销售，价格的熟悉，加之今

年通过自身的努力学习，对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提

高。

2、自身条件方面：我的为人处事原则是：首先应把公司利益及安全放

在第一位，为公司创造最大效益为目标，识大体，顾大局对公司应具有绝对的

忠诚度。协助上级领导，共同进行管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好

每一项工作。踏踏实实做人，认认真真做事，开开心心生活。自己一贯注重个

人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，工作负责，办事公道。

3、建立团队与职责执行方