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商品营业员（中级工）职业资格鉴定考试题及答案（新版）
单选题
1.在验收登账时，必须做到记载及时、记后（）。
A、盘点
B、上报会计
C、计算
D、核对
参考答案：D
2.采用集中与分散相结合的进货方式必须加强进货的（）、衔接性，否则容易造成重进、漏进而影响进货质量。
A、多样性
B、计划性
C、互补性
D、灵活性
参考答案：B
3.商品验收是指按照与合同相符的供货方的发货单及有关凭证，对（）进行的数量点收和质量验收工作。
A、购进商品
B、销售商品
C、计划商品
D、必备商品
参考答案：A
4.拿递商品时，要做到动作文雅、（）、讲究礼貌。
A、磕碰商品
B、弄出问题
C、商品拍打柜台
D、轻拿轻放
参考答案：D
5.商品流通费用归口管理，是按照（）的性质，将费用分别划归各有关职能部门管理的一种方法。
A、费用数量
B、工作
C、商品
D、费用开支
参考答案：D
6.现代广告业是密切联系（）的桥梁，是市场营销的重要组成部分。
A、大众和传媒
B、商店和群众
C、生产和消费
D、市场
参考答案：C
7.服装的发展趋势是（）。
A、成衣化
B、个性化
C、传统与新潮并存
D、成衣化、个性化、传统与新潮并存
参考答案：D
8.转账支票是（）单位间进行交易普遍采用的一种结算方式。
A、全国
B、同一系统
C、同一地区
D、同一部门
参考答案：C
9.在介绍滞销商品时，一定要（），既要介绍其长处，又要指出其短处。
A、以次充好
B、掩盖事实
C、实事求是
D、假报价格
参考答案：C
10.零售企业的（）是企业经营业务活动的最基层。
A、营业员
B、课别
C、部门
D、会计
参考答案：B
11.商品标准的制定，要从（）者的利益出发，保证商品的适用性，使产品性能更好、更安全可靠、新颖美观。
A、生产
B、营业
C、经销
D、消费
参考答案：D
12.商品验收单应按照供货方的（）逐目逐项填写。
A、合同
B、装箱单
C、发货单
D、验收单
参考答案：C
13.商品的化学性质一般是指商品的（），即商品抵抗各种外界因素对其发生化学作用的能力。
A、化学稳定性
B、物理稳定性
C、力学性能
D、生物学性质
参考答案：A
14.标准化包括制定标准、实施标准、（）标准的过程。
A、修饰
B、修订
C、补充
D、完善
参考答案：B
15.《中华人民共和国标准化法》规定标准每隔（）复审一次。
A、1～2年
B、2～3年
C、3～5年
D、5～7年
参考答案：A
16.迎客，即迎接顾客，也称（），是顾客临柜前的准备阶段。
A、接待顾客
B、售前待机
C、监战状态
D、点头致意
参考答案：A
17.原材料的质量直接影响商品的（）。
A、质量
B、价格
C、外观
D、使用
参考答案：A
18.收听广播的人中（）占较大部分。
A、儿童
B、中青年
C、老年
D、妇女
参考答案：B
19.急于购买商品的顾客购买特点是（），要求交易迅速。
A、性情急躁
B、方法简单
C、不讲礼貌
D、目标明确
参考答案：D
20.保持食品处于生鲜状态之中不变的唯一方法是（）。
A、加热
B、冷冻
C、隔绝空气
D、辐射
参考答案：C
21.适用于商品储存量大的大中型零售商店的保管方式是（）保管。
A、集中
B、分散
C、分区
D、统一
参考答案：A
22.内在美就是商品的（），是商品的使用价值、经济价值与审美价值的统一。
A、内心美
B、用料精
C、质量美
D、结构合理
参考答案：C
23.服装必须通过与（）的结合才能真正体现出来。
A、气质
B、人体
C、色彩
D、胶片
参考答案：B
24.验收中发现的有问题商品应（）、代为保管、慎重解决。
A、清理整洁
B、保持原样
C、分类
D、保持卫生
参考答案：B
25.企业市场调查中最经济、最有效的一种直接调查方法是（）。
A、问卷法
B、跟踪调查法
C、现场预测法
D、现场调查法
参考答案：D
26.营业员对商品的降价销售必须按照（）进行。
A、商品质量
B、领导要求
C、物价管理权限
D、营销战略
参考答案：C
27.商标是由文字、图形、符号或它们的组合构成的，用以区别（）的标记。
A、异类商品
B、同类商品
C、其他商品
D、相关商品
参考答案：B
28.在促销过程中，需要采取不同的促销方式，以市场潜在顾客的数量来说，数量大的以（）促销为主。
A、广告
B、人员
C、公共关系
D、营业性
参考答案：A
29.资产负债表由资产、负债和所有者权益三项基本要素构成，三者之间的关系为（）。
A、资产=负债+所有者权益
B、所有者权益=负债+资产
C、负债=资产+所有者权益
D、负债=所有者权益-资产
参考答案：A
30.容积为0.5L的啤酒（密度为1.000g/cm3）折算成质量后约合（）
A、0.47
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