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大队、中队、班组长设置及管理
办法
保安大队、中队、班（组）长管理办法
为认真做好各客户单位保安服务全面工作，提高工作效率，
加强队伍管理，发挥各级指挥员的积极作用，培养和造就一批思
想过硬、政治可靠的管理骨干队伍，特制定本办法。其具体设置
如下：
以区域划分，设置保安大队和大队长，大队根据区域及客户
单位人数划分，设中队长，下设班（组）。大队长工薪、职务补
贴由公司决定，中队长、班（组）长工薪和职务费补贴由管理部
申请报公司决定。
1.大队的编制设大队长（大队30人以上为一个队，含30人）。
2.中队的编制设中队长（10-29人为一个中队，含10人）。
3.根据客户单位实际情况，中队下设班（组）（2-9人，含9
人，设班（组）长）。
一、管理原则和管理办法
本着服务第一，用户至上，分级管理，严格要求，逐级负责
的原则，对所承担的任务、责任，做出明确分工，环环紧扣，逐
级请示，逐级报告。
(一)大队的管理办法
1.接受公司管理部的直接领导，承担、检查、管理所属中队。
2.监督中队日常工作，负责客户单位工作协调，及时掌握人员
动态和岗位配置情况，传达和执行公司的有关规定。
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3.指导中队的全面工作。组织各个中队进行训练、学习，对中
队服务工作做出相应的讲评、考核。
4.定期对各个中队长进行业务训练，管理教育等日常工作的检
查和指导。
5.不定期举行民主评议和选举活动，及时提请公司对优秀中队
长、先进个人表彰、奖励，对不合格的中队长和队员做出考
核考评，限期提出整改意见。做到管理透明、公开、公正、
公平。
(二)中队的管理办法
1.中队根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应
的保安人员，并对所属班（组）保安人员落实24小时值班
制度的情况进行监督和检查。
2.做好各种内外文件、信函、资料的整理归档。
3.接受大队给交的各项任务、组织学习训练、考核。每周写出
工作总结，对工作中出现的问题要及时上报。
(三)班（组）的管理办法
1.班（组）应执行中队下达的各项工作任务，完成各项勤务工
作，及时将有关工作进展情况、处理结果，向中队报告。
2.严格执行中队长的勤务安排，配合中队长做好各种突发事件
的处理。
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3.严格履行岗位职责，对在执勤中发生的各类案件应及时报
告，做好登记和现场保护的相关工作。
4.在执勤工作中，坚决执行各项规章制度。对于无法处理或者
不合理意见可直接报告中队长协调处置。
二、岗位职责
(一)大队长职责
大队长是中队的直接领导，对中队工作负全部责任。
1.负责对中队的管理，掌握全面情况，根据公司计划和要求，
结合实际，科学安排落实各项工作，完成公司交给的保安
服务任务。
2.根据公司与客户签订的合同，制定勤务方案，与客户经常
沟通，随时了解驻勤单位的情况，检查各项工作的落实。
3.认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。
4.掌握中队人员在岗情况。
5.按计划组织中队开展保安技能训练，提高保安员的专业技
能和服务水平。
6.对保安骨干进行教育和培养，提高他们的组织能力和管理
水平。
7.对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。
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