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大队、中队、班组长设置及管理

办法

保安大队、中队、班(组)长管理办法

为认真做好各客户单位保安服务全面工作,提高工作效率,

加强队伍管理,发挥各级指挥员的积极作用,培养和造就一批思

想过硬、政治可靠的管理骨干队伍,特制定本办法。其具体设置

如下:

以区域划分,设置保安大队和大队长,大队根据区域及客户

单位人数划分,设中队长,下设班(组)。大队长工薪、职务补

贴由公司决定,中队长、班(组)长工薪和职务费补贴由管理部

申请报公司决定。

1.大队的编制设大队长(大队30人以上为一个队,含30人)。

2.中队的编制设中队长(10-29人为一个中队,含10人)。

3.根据客户单位实际情况,中队下设班(组)(2-9人,含9

人,设班(组)长)。

一、管理原则和管理办法

本着服务第一,用户至上,分级管理,严格要求,逐级负责

的原则,对所承担的任务、责任,做出明确分工,环环紧扣,逐

级请示,逐级报告。

(一)大队的管理办法

1.接受公司管理部的直接领导,承担、检查、管理所属中队。

2.监督中队日常工作,负责客户单位工作协调,及时掌握人员

动态和岗位配置情况,传达和执行公司的有关规定。

2

3.指导中队的全面工作。组织各个中队进行训练、学习,对中

队服务工作做出相应的讲评、考核。

4.定期对各个中队长进行业务训练,管理教育等日常工作的检

查和指导。

5.不定期举行民主评议和选举活动,及时提请公司对优秀中队

长、先进个人表彰、奖励,对不合格的中队长和队员做出考

核考评,限期提出整改意见。做到管理透明、公开、公正、

公平。

(二)中队的管理办法

1.中队根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应

的保安人员,并对所属班(组)保安人员落实24小时值班

制度的情况进行监督和检查。

2.做好各种内外文件、信函、资料的整理归档。

3.接受大队给交的各项任务、组织学习训练、考核。每周写出

工作总结,对工作中出现的问题要及时上报。

(三)班(组)的管理办法

1.班(组)应执行中队下达的各项工作任务,完成各项勤务工

作,及时将有关工作进展情况、处理结果,向中队报告。

2.严格执行中队长的勤务安排,配合中队长做好各种突发事件

的处理。

3

3.严格履行岗位职责,对在执勤中发生的各类案件应及时报

告,做好登记和现场保护的相关工作。

4.在执勤工作中,坚决执行各项规章制度。对于无法处理或者

不合理意见可直接报告中队长协调处置。

二、岗位职责

(一)大队长职责

大队长是中队的直接领导,对中队工作负全部责任。

1.负责对中队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,

结合实际,科学安排落实各项工作,完成公司交给的保安

服务任务。

2.根据公司与客户签订的合同,制定勤务方案,与客户经常

沟通,随时了解驻勤单位的情况,检查各项工作的落实。

3.认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理。

4.掌握中队人员在岗情况。

5.按计划组织中队开展保安技能训练,提高保安员的专业技

能和服务水平。

6.对保安骨干进行教育和培养,提高他们的组织能力和管理

水平。

7.对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。

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