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社会工作者初级《综合能力》复

习笔记(重点归纳)

社会工作者初级《综合能力》复习笔记（重点归纳）

第一章社会工作的目标、对象及领域

第一节社会工作的含义与特点

一、什么是社会工作

（一）社会工作的含义;是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法

帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。

（二）我国对社会工作的理解：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作

二、社会工作的特点（一）职业助人活动（二）注重专业价值（三）强调专业方法（四）注

重实践（五）双方合作（六）多方协同

第二节社会工作的目标及功能

一、社会工作目标

(一)服务对象层面的目标1、解救危难2、缓解困难3、促进发展

（二）社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正

二、社会工作的功能

（一）功能的含义与类型1、什么是功能：功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，

即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响2功能的基本类型:正功能和负功

能

（二）社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、促进人与社会的相互适应

（三）社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、促进社会和谐

第三节社会工作的对象及要素

一、社会工作的对象

（一）社会工作的基本对象1孤儿、无依无靠的老人和残疾人。2精神病患者3、因失业而沦

为生存困难者

（二）社会工作对象的扩大

二、社会工作的要素

（一）服务对象（二）社会工作者（三）社会工作价值观（四）专业助人方法（五）助人活

动

第四节社会工作的主要领域（一）儿童及青少年服务（二）老年人社会服务（三）妇女社会

服务（四）康复服务（五）社会救助（六）就业服务（七）心理健康服务（八）家庭服务（九）

医疗社会工作（十）学校社会工作（十一）矫治服务（十二）城乡社区发展（十三）军对社

会工作（十四）企业社会工作

第五节社会工作者的主要角色

一、社会工作者的角色（一）直接服务角色1服务提供者2支持者3倡导者（二）间接服务

角色1管理者2资源筹措者3政策影响人4研究者

二、社会工作者的知识基础

（一）理论知识（二）政策知识（三）技术知识（四）文化知识

三、社会工作者的能力要求（一）技术能力（二）文化能力（三）心理素质（四）持续学习

能力

第二章社会工作价值观与专业伦理

第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响

（一）家庭1、娇纵型2、支配型3、专制型4、放任型5、冲突型6民主型

（二）朋辈群体：由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的

一种非正式的群体

（三）学校1、长期系统的正规教育2、特定的社会价值规范

（四）工作单位1、使个人学习专门的职业知识技能和道德规范2、指导个人建立各种社会关

系，正确调适自我，以适应相应的工作需求与社会需求。

（五）社区1、某些成员具有共同特征2、成员这间存在复杂的社会关系3本身是一种社会组

织对成员行为有约束性4成员对社区具有认同感必归属感

（六）文化、社会发展过程中人类创造物的总称

（七）大众传媒

三、人类行为和社会环境的关系

1、人类行为要适应社会环境

2、社会环境影响个人行为

3社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

4、人类行为能够改为社会环境

5、人类行为与社会环境是相互影响的

第三节人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题

一、婴幼儿阶段：出生至3周岁。身高体重大脑发育迅速；从先天性的反向活动慢慢过渡到

目标取向行为；社会化分三阶段0至6个月单纯社会化反应阶段7个月至两周岁社会感性联

接建立阶段2至三周岁伙伴关系发展阶段

（二）婴幼儿阶段面临主要问题：遗传机制的心理发育不健全，缺少充分的照料等，导致偏

差行为主要有拒食、吮吸手指，咬指甲和心理自闭等

二、学龄前阶段:3——6岁，

（一）智为发展迅速，动作和语言发展迅速，社会性发展不断由低级向高级

（二）主要问题：口吃、攻击、沉迷电视等

三、学龄期阶段1、各生理系统进一步发展，各方面技能发展，掌握完整动作熟练程度日益

提高2、口头语言、书面语言和内部语言的发展，认知发展属于皮亚杰的具体运算思维阶段，

注意力的稳定，范围，分配能力，转移能力渐强3、形成自已的道德意识

（二）学龄期面临的主要问题：心理障碍、交往障碍、学习困难等。

四、青少年阶段12——18岁，“成长期”“混沌期”“危险期”

（一）青少年阶段主要特征1、各种生理机能逐步