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竞聘珠宝店长演讲稿
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管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括
工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化
为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明
确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各
部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。
企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象
充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思
考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析
应运中存在问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要
不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌
店铺,但不同类型宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,
而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品
牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌
握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服
务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树
立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形模范,形
-1-
成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首
要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,
是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀店长会善于
发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀培训老师,员工的
榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员
工拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、
员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,
才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工感情方面,我要时时关心员
工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有
没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之
忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突
出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这
是不容质疑的。虽然没有绝对公平,但我要尽量做到公平,这能让员
工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀伯乐。
使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按
劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到
困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事
情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得
很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上
-2-
去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全
意地为企业服务。
延伸:门店店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导及同事们:大家好!
相信大家都听过这首诗:白日依山尽,黄河入海流。
欲穷千里目,更上一层楼。
相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。
一、个人简介
今天,在这里。首先,自我介绍一下,我叫@@@,江苏徐州人,
毕业于@@@@@,所学专业是连锁经营管理。从我一毕业,就在沃尔玛
工作过一年,从事的是理货员。现在,在这个超市工作也已经经近一
年了,从事的是导购员。
我很荣幸能走上竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:首先,
我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司
公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中
得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面
也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖
而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,
接受领导与大家对我的指正。
我的竞聘岗位是:乐天玛特的店长。
二、个人优势
我竞争超市店长,我认为我的个人优势在
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