掌握618流量密码，阿里八大人群策略详解.pdf

无论是策划一个营销campaign还是新品上市，对TA（targetaudience，目标人群)的深刻洞察一

定是成功根基。

但受制于数据的获取维度有限，多数品牌仅能以年龄、收入结构、居住城市等基础属性划分自己的

消费者，难以构建多维、立体的人群画像。

比如，我知道我的用户是一二线城市、30岁以下的都市女性，但她们的痛点和需求是什么？能不

能有更深入的洞察？如果要围绕这群用户做运营，增长的突破口在哪里？

背后原因，就在于缺了很重要的“仪表盘”，也就是「人群策略」。

618大促在即，对于品牌方而言，洞察消费者、抓住消费者变得更加重要。

本篇文章，我们将深入解读阿里的“八大消费人群策略”，帮助大家在这个重要的节点，抢占先

机！

一、阿里八大人群是什么？

依托天猫、淘宝平台的海量消费者数据，阿里把当前正在崛起的新消费群体分为特征鲜明的8大人

群。

他们分别是：小镇青年、GenZ(Z世代)、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发

和小镇中老年。

阿里的人群分析模型中包含了三个维度：基础特征、品类趋势、触点偏好；

基础特征：城市级别、年龄、行业、收入水平、居住区域等；

品类趋势：购买的品类类型、购买频次、购买GMV、折扣等；

触点偏好特征：直播、微淘等；

通过这些要素的聚类分析，阿里描摹了电商平台80%以上的消费者画像。

二、八大人群如何应用？

8大人群虽然很全面，但针对每种人群都单独制定运营策略，对运营同学仍然是不小的负担。

于是，根据每个人群的消费升级潜力和电商渗透率，8大人群又进一步分为三种类型：主力军、新

势力以及蓝海人群。

主力军，包含了青睐线上渠道且注重品质生活的都市白领、精致妈妈和都市中产；

新势力，包括了有钱有闲的小镇青年、消费观念大胆的都市GenZ；

蓝海人群，网购渗透率还偏低，但仍有消费潜力发掘空间的小镇中老年、都市银发和都市蓝领。

这三种类型有着各自不同的特点和消费理念，品牌商家可以做出不同的应对策略。

主力军新势力蓝海人群

都市白领、精致妈妈小镇中老年、都市银

人群范围小镇青年、都市GenZ

和都市中产发和都市蓝领

坚持美无巨细，追求

种草一族，活力满

生活质感，偏爱“特

满，以新为潮；乐于以惠为乐，人口基数

品牌偏好定品牌”、“原产

尝新，乐于接受新品大，追求极致性价

地”和“成分”等关

牌

键词

他们有着较强的购物

容易受简单、直接的

自主性，信任自我判

热衷种草拔草；容易促销和拉新方式影响

断；进一步分析这类

应对策略受KOL和营销工具影（如熟人发起的拼团

人群对产品和消费场