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棋牌茶楼营销方案
棋牌茶楼是指结合棋牌和茶楼两种业态,提供休闲娱乐和饮食服务的场所。在目前社会生活节奏越来越快的现状下,棋牌茶楼成为了一个重要的消费群体。然而,在市场竞争激烈的情况下,如何制定一个有效的营销方案来吸引顾客成为了关键。
市场分析
目标市场
根据我国的工作和休息时间,可以将棋牌茶楼的客户群体分为两类:白天和晚上。白天主要以退休群体和经常有空闲时间的上班族为主,而晚上主要以学生和打完工回家的年轻人为主。
竞争环境
随着棋牌茶楼业态的不断发展,市场竞争越来越激烈。与此同时,互联网也迅猛发展,给棋牌茶楼带来了新的竞争对手–网络棋牌游戏。虽然网络棋牌游戏的主要用户群体与棋牌茶楼相同,但网络游戏拥有覆盖面更广、互动性更强的优势。
营销策略
定位
强调优质服务:棋牌茶楼营销的核心是要让消费者感受到优质的服务。所以,经营者可以增加服务人员,提高服务质量,从而吸引更多的消费者。
特色化服务:通过营造特色化的氛围和服务来树立自己棋牌茶楼的品牌形象。如可在棋牌茶楼中放置各种多媒体设施,让顾客可以更好地体验游戏。
营销手段
与当地商家合作举办活动:可以与周围娱乐场所或美食商家进行联合营销,举办一些主题活动、全员折扣、等促销活动等,吸引更多消费者。
利用社交媒体进行推广:利用官方账号、微信公众号、微博等社交媒体进行信息推广,提高品牌知名度。
顾客服务
提供丰富的美食:不仅仅要游戏好、环境好,同时也要提供优质美食,以吸引更多的消费者。
温馨的客户服务:从消费者进入棋牌茶楼到消费结束,从员工态度、服务语言、服务效果等多方面提供温馨服务,提高消费者的来店黏性。
总结
一个好的棋牌茶楼营销方案,将不仅能吸引更多的消费者,同时也会刺激店内消费,不断提高店铺的商业价值。如果经营者能够了解当前市场及消费者需求,不断更新营销策略和服务理念,相信打造一个独具特色的棋牌茶楼,不再是问题。
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