2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及答案二.pdf

2023年社会工作者之中级社会工作实务精选试题及

答案二

大题（共10题）

一、张某，男，45岁，初中文化程度，因犯故意伤害罪被判有期徒刑。服刑期

间，张某表现良好，最近经法院裁定假释。张某妻子已于几年前与其离婚，变

卖房产后带着儿子移居外地。目前，张某只能与父母、兄嫂同住，但矛盾冲突

不断，家庭关系十分紧张。回到社区后，张某处处感到不适应，对人高度戒

备。他多次尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原因未能成功；户

籍办理也不顺利；再加上最近又被查出患有肝病，张某感觉生活压力很大，十

分自卑沮丧，却不知向谁求助。对此，社会工作者计划以个案管理的方式为张

某提供服务。问题：1．本案例中的张某有哪些服务要求？2．在本案例中，社

会工作者进行个案管理时需要注意哪些问题。

【答案】1．张某的需要：(1)基本生存条件的需要：①需要能维持他基本生活

所需的经济收入或最低生活保障救助；②需要维持其基本生活所需的住房条

件；③需要维持身体健康的卫生医疗待遇。(2)教育、就业权益的保障需要。张

某需要通过自身能力来维持基本生存条件，所以对其教育、就业权益的保障显

得尤为重要。(3)再社会化的服务需要。张某需要接受社会工作者在思想教育、

心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方

面提供的服务，使他消除犯罪心理结构，修正行为模式，从而能适应社会生

活。2．需注意的问题：(1)加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众

的同情。张某假释回家，与其父母、兄嫂同住，但矛盾冲突不断，家庭关系十

分紧张。社会上的一般民众，甚至一些亲人，都鄙视和厌恶他，不会像对待社

会工作其他领域的服务对象一样给予同情和帮助。(2)社会功能缺失的严重程

度，增加其功能恢复与重建的难度。张某没有固定工作，仍然单身一人，多次

尝试找工作，但因文化程度低，没有专业技能等原因未能成功，并且在其服刑

期间社会已经发生巨大变化，但是张某并没有增加相应的能力来应对这种变

化，社会功能严重缺失。(3)受刑者的身份使其处于社会资源网络的边缘地位。

张某身份的特殊性使他处于社会资源网络的边缘地位，无法获得或很少得到一

般社会民众可以得到的经济、物质、社会保障资源。在生活、教育、就业、卫

生、住房、家庭婚姻、社会交往等方面，张某都将面临比一般社会民众更大的

压力。

二、田爷爷今年83岁，老伴去世多年，他有三个儿子和一个女儿，女儿嫁到了

外地。田爷爷最初是在三个儿子家中轮流生活，但因为与儿媳们的关系都不太

好，现在居住在某养老机构，生活费用由女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来

看田爷爷，而三个儿子因为工作较忙，也很少来看他。田爷爷看到周围的老人

们经常会有家人来看望，只有自己每天等得望眼欲穿，却没有人来探望。田爷

爷有严重的高血压，每当犯病的时候就很难过，他感觉自己被家人抛弃了，没

有人管他，更没有人在乎他的存在，于是他想到了自杀。田爷爷以失眠为借

口，向工作人员及其他老人索要安眠药，就在他积攒到一定数量的时候，被清

洁工在收拾房间时发现，并向工作人员报告了相关情况。[问题]1．请分析田爷

爷面临的困境。2．老年社会工作的对象有哪些3．假如你作为机构内的一名社

会工作者，应如何开展介入工作

【答案】1．田爷爷面临的困境主要有：①田爷爷的年纪大了，身体又不好，需

要有人来照顾她的生活。②田爷爷的身体很不好，有严重的高血压，每次犯病

时都会很难过。③看着身边的老人都有家人来看望，只有自己没有人来看望，

这让田爷爷的精神很受打击，需要安慰。④田爷爷感觉自己被家人抛弃，有自

杀的想法。2．老年社会工作的对象既包括那些空巢（独居）、残疾、困难的高

龄老人，也包括一般的健康老人。很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲

属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系

统，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年

人为工作对象，还是以外围人群或组织机构为工作对象，都是为了让老年人有

更佳的生活质量。3．社会工作者应从以下方面开展工作：①与田爷爷的家人进

行沟通，向他们介绍田爷爷现在的情况以及内心的想法，希望他们能够多来看

望田爷爷。②联系医生给田爷爷做检查，教授田爷爷正常的用药方法。③组织

志愿者照料田爷爷的日常生活，并且给予精神慰藉。④在养老机构开展一些适

合的集体活动，促进老人之间的沟通。

三、案例：张丽的丈夫独立经营一家网络公司，因工作繁忙，平时很少过问儿

子小雷的事情