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个人客户经理考试资料重点--第1页

1、中型工业企业营业收入的界定区间为：［2000，40000）中型建筑业企业营业收入的界

定区间为：［6000，80000)

2、个人金融业务综合积分有效期最长时间为：24个月

3、办理个人经营贷款存贷通业务的，贷款余额大于（100）万元

4、从融资的性质划分，信用工具可以划分为：直接信用工具和间接信用工具

5、下列说法正确的是:一项有效的要约应当表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示

约束

6、星级评价模型中的服务星级指标计算周期为：半年

7、无论是年度总额内的购汇还是超过年度总额的购汇，个人购汇后每人每次可以直接提取

不超过等值1万美元的外币现钞。

8、开展企业法人单位个人金融业务营销，通过对企业年工资性支出规模、企业员工数量、

与我行业务合作关系、开展个金业务拓展营销可行性等基本信息的诊断,锁定重点营销

的目标客户，建立目标客户名单,按照一户一策的原则，分别制定个性化的综合个人金

融服务方案。

9、个人商用房贷款担保方式限于抵押担保.

10、个人经营贷款的利率应以人民银行同期同档次基准利率为基础，并结合市场状况、客

户资信、贷款成本、风险补偿等因素进行合理定价.

11、工商银行的岗位横向划分为（4）个类别，(20）个序列，纵向对应(25)个岗位

等级..

12、对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须调离原岗位，且

（2）年内不得从事个人客户经理岗位工作。

13、（牡丹威士白金卡和牡丹万事达白金卡)每年主卡积分需达到16万积分,副卡需达

到8万积分即可兑换当年年费

14、为确保合作方合法、合规、安全地使用我行个人客户信息，应在相关合作协议中明确

哪些内容？(abcd)

a。个人客户信息的提供方式。b。个人客户信息的具体用途，合作单位对我行提供的个人客

户信息限于合作业务范围内使用。c.向合作方提供的个人客户信息限于与业务相关的客户信

息。不得向合作单位提供客户级别、收入状况、账户持有情况、产品持有情况等涉及客户隐

私和我行商业秘密的个人客户信息。d.合作方对我行提供个人客户信息负有的必威体育官网网址义务和法

律责任.

15、下列关于财政收支的说法正确的是(abce）。

a.一切财政收支都要经由中央银行的账户实现

b。财政收入过程意味着货币从商业银行账户流入中央银行账户

c。财政收入过程实际上是普通货币收缩为基础货币的过程

d。财政收支不会引起货币供应量的倍数变化

e.财政收支对货币供应量的最终影响，取决于财政收支状况及其平衡方法

16、以下选项中，关于“步步为赢”系列理财产品的描述错误的是（ad）。

a。“步步为赢”系列理财产品的首笔购买最低金额均为人民币10万元

b。“步步为赢”系列理财产品的交易级差是1000份

c。理财账户的最低保留份额是1000份

d.理财账户的最高份额是5000万份

17、个人助业贷款的借款人条件（abcd）。

a.具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18周岁（含）-65周岁（含）之间

b。借款人信用等级评定结果在D级（含）以上

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c。具有固定的经营场所，能提供经营场所的产权证明或承包、租赁证明资料

d。具有良好的信用记录和还款意愿，借款人在我行及其他已查知的金融机构无不良信用

记录。

18、对企业法人单位按照整体规模的分类标准,可将企业划分为（bcd）类型。

a。