质量管理体系及保证措施18.docx

质量管理体系及保证措施

一、质量管理目标

在本工程施工中，项目部将严格遵守施工合同中的质量管理要求，对要完成的任务作透彻的分析，确定所要求的技能，选择或培训合适的人员，使用适当的设备和程序，创造良好开展工作的环境，明确承担任务者的个人责任，并保证技术性和管理性工作充分结合，贯彻“谁施工谁负责质量，谁作业谁保证质量”的原则，落实层层责任制。全面贯彻我项目部按照ISO9001：2000《质量管理体系—要求》标准建立的质量管理体系文件，确保本工程质量目标的实现。

确定本工程质量目标是：严格质量管理，确保工程合格率100%，土建工程优良率90%以上，安装工程优良率96%以上，杜绝质量事故，消除质量隐患，工程竣工验收一次通过，施工总体质量达到优良，创行业精品工程。

二、施工质量管理组织机构及职能分配

（一）质量管理组织机构

质量管理组织机构见下框图：

项目部质量管理组织机构框图

质量副经理

质量副经理

总工程师

工程技术部

总经济师

各作业厂队质检员

生产副经理

班组质检员

财务部

综合办公室

机电物资部

生产管理部

质量管理部

项目经理

合同管理部

安全副经理

安全环保监察部

开挖

质

检

工

程

师

支护

质

检

工

程

师

砼

质

检

工

程

师

灌浆

质

检

工

程

师

地质

质

检

工

程

师

金结制安

质

检

工

程

师

（二）质量管理主要职责

1、项目部经理职责

项目部经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起主导作用。其主要职责为：

（1）主持制定项目部的质量目标，并使其在相关职能部门和作业厂队得到分解实施，创造实现质量方针和质量目标的良好环境；

（2）从资源的配置上确保项目部质量管理体系的建立、保持有效运行，任命一名质量副经理分管项目部质量管理和体系的运行管理，为体系评审输入信息；

（3）审查批准项目部的《质量计划》；

（4）经常性开展对员工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的质量意识教育，广泛发动群众开展创优质工程活动；

（5）确保项目部所需资源的提供；

（6）项目部经理离开工地时，在授权给常务经理履行项目部经理职责。

2、常务副经理职责

（1）常务副经理是项目部分管工作的责任人，其主要职责：

参与项目质量管理体系的建立和质量计划的评审，对分管范围内工作质量负主要责任；

（2）协助项目部经理的工作，督促分管部门的质量管理体系实施、保持和改进；

（3）负责分管范围内，生产组织和现场安全、文明施工和环境保护等方面的管理；

（4）项目经理离开时段，行使项目经理职权。

3、质量安全副经理职责

（1）负责质量计划的建立、实施和管理，并维护保持；

（2）正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工程序，确保工程质量及施工安全，对不合格工程和质量事故负直接责任；

（3）掌握工程项目的质量情况，严格执行质量奖罚制度，按“四不放过”的原则处理质量事故；

（4）每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关；对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。

4、总工程师职责

（1）贯彻执行国家和行业发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实，严防工程质量事故发生；

（2）协助质量副经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负技术责任；

（3）负责技术措施，工艺试验报告的审批，对技术问题和质量问题提出改进，指导开展创优质工程活动，对竣工工程的质量负有直接技术责任；

（4）主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、审定和核准工作；

（5）协助质量副经理组织编制项目部《质量计划》。

5、总经济师职责

（1）分管经营和财务部；

（2）审查工程分包过程，定期进行成本分析，主持合同评审与修订；

6、质量管理部职责

（1）负责项目部质量管理体系运行的具体工作，对质量计划的实施进行监督；

（2）协助上级机关对项目部的内部审核工作，在上级机关授权的情况下，组织项目部的内部审核，并报告审核结果；

（3）负责质量管理体系文件和质量记录的管理；

（4）负责单元工程质量的检查、验收和等级评定工作，严格控制不合格品的产生，对纠正/预防措施的实施进行监督和验证；对质量事故进行调查分析并及时向上级主管部门报告；

（6）确定本部门统计技术的应用，通过数据分析、改进质量安全管理；

（7）负责对作业厂、队质量目标的考核。

7、安全文明监察部职责

（1）贯彻执行国家安全生产法律、法规和行业有关安全生产的条例、规定及监理、业主、上级安全生产的规程、规定。

（2）在主管副经理的领导下，全面负责项目部安全生产的日常管理工作；负责职能部门间、作业层与管理层间安全生产、文明施工的事务协调；负责安全生产对外联系。

（3）组织