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企业级视频会议系统采购合同

合同编号：__________

甲方（采购方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（供应商）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章合同背景及定义

1.1甲方为满足企业内部视频会议需求，特向乙方采购企业级视频会议系统。

1.2本合同中以下简称“视频会议系统”是指甲方采购的乙方提供的视频会议设备、软件及相关服务。

第二章合同标的及数量

2.1乙方同意向甲方提供以下视频会议系统：

2.1.1视频会议设备：__________台

2.1.2视频会议软件：__________套

2.1.3相关服务：见本章第2.2条

2.2乙方提供的相关服务包括但不限于：

2.2.1系统安装与调试

2.2.2培训与技术支持

2.2.3系统维护与升级

第三章价格及支付方式

3.1视频会议系统的总价为人民币___元（大写：___元整）。

3.2甲方支付方式如下：

3.2.1甲方在本合同签订后___日内，向乙方支付合同总价款的___%作为预付款。

3.2.2乙方完成视频会议系统的安装、调试并经甲方验收合格后，甲方在验收合格后___日内支付合同总价款的___%。

3.2.3乙方提供的相关服务费用，按实际发生计算，甲方在服务完成后___日内支付。

第四章交货及验收

4.1乙方应在本合同签订后___日内，将视频会议系统设备及相关资料交付给甲方。

4.2乙方负责视频会议系统的安装、调试工作，并保证系统正常运行。

4.3甲方应在乙方完成安装、调试工作后___日内进行验收，验收合格后支付合同总价款的___%。

4.4甲方对视频会议系统验收合格后，双方签署验收合格证明。

第五章质量保证及售后服务

5.1乙方保证提供的视频会议系统设备、软件及相关服务符合甲方要求，并保证系统质量。

5.2乙方提供自系统验收合格之日起___年的质保期。在质保期内，乙方应对视频会议系统设备、软件出现的非人为损坏故障免费维修或更换。

5.3质保期满后，乙方继续为甲方提供有偿的售后服务，具体服务内容及费用另行商定。

5.4乙方应保证视频会议系统软件的更新与升级，以适应甲方业务发展需求。

5.5乙方应在质保期内提供___小时×___天的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等方式。

第六章培训与技术支持

6.1乙方应向甲方提供视频会议系统的操作培训，包括但不限于：

6.1.1系统管理员的操作培训，包括系统设置、用户管理、会议管理等。

6.1.2终端用户的操作培训，包括会议接入、会议控制、会议协作等。

6.1.3提供培训资料，包括培训手册、操作视频等。

6.2培训方式包括：

6.2.1现场培训：乙方派出专业培训师到甲方现场进行面对面培训。

6.2.2远程培训：通过视频会议系统进行在线培训。

6.3培训时间由双方协商确定，并提前通知对方。

6.4乙方应保证培训质量，甲方有权对培训效果进行评估。

6.5乙方提供的技术支持服务包括：

6.5.1系统运行中的问题解答。

6.5.2系统升级、维护过程中的技术支持。

6.5.3系统故障的远程诊断与修复。

第七章系统维护与升级

7.1乙方应在质保期内对视频会议系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

7.2乙方应按照甲方需求，对视频会议系统进行功能升级和优化。

7.3乙方应在升级前通知甲方，并与甲方协商确定升级时间。

7.4甲方应配合乙方完成系统升级工作，保证升级过程顺利进行。

7.5系统升级后，乙方应负责对新版本进行培训和技术支持。

第八章系统安全

8.1乙方应保证视频会议系统的安全性，防止数据泄露、恶意攻击等安全风险。

8.2乙方应采取以下安全措施：

8.2.1对系统进行安全防护，包括防火墙、入侵检测等。

8.2.2对数据进行加密存储和传输。

8.2.3提供用户身份验证机制，保证系统访问安全。

8.3乙方应定期对系统进行安全检查，发觉安全隐患及时通知甲方，并采取相应措施予以解决。

8.4甲方应加强内部人员管理，防止因操作不当导致系统安全事件。

第九章违约责任

9.1乙方未能按约定时间交付视频会议系统或提供相关服务，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款___%的违约金。

9.2乙方提供的视频会议系统存在质量问题，导致甲方无法正常使用