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物业监控工作心得体会

2017年物业监控工作心得体会篇1

求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会，

查找各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态，挖掘企业深层

的优势和不足，大大地加快了自身适应角色的时间，很快地投入到了新的

岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安排和组织会议

等机会，不断地加强与部门同事的沟通与交流，吸收部门工作经验，增强

团队合力和凝聚力。4、深入基层、倾听心声、互勉共进。在组织考核检

查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对问题，了解问题的

成因和现状，倾听服务人员及管理人员的意见和建议，共同研讨、共同提

高，达到帮助他人，提升自己的目的。

三、勤。在主持物业监控部的工作中，我深知自己在很多方面还有

很多的不足，所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤，就是要针

对自身不了解、不深切理解、不熟悉流程的业务和工作事项，问清楚，问

对人，从来不做不懂装懂的人，避免造成工作的失误，对部门工作和企业

形象造成影响。手勤，就是根据月份工作要求详细制定工作计划，并按时

间要求坚持做好，重要的事情先做，当日的事情当日完成，手不懒、行不

惰。脚勤，就是坚持每天深入基层一次，了解基层服务动态和员工的心

态，根据实际情况，及时做好检查工作的调整和部署，避免工作失误和失

实。脑勤，就是对于检查过程中发现的问题，不轻易放过，不简单记录，

要认真分析流程的哪个环节出现问题，深入整改，促进提高。我知道自己

还有所欠缺，很多时候还没有找到很好的方法，但我始终保持良好的精神

状态，工作中勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我参

加工作10年来养成

的良好习惯，也带动了部门员工们共同坚守岗位，增强归属感和责任

心。

四、绩。一方面，在担任分公司经理期间，保证了辖区采暖运行的

稳定，发放了2022年度分公司绩效奖金，完成了分公司管理制度的修订

和调整，筹备了2022年度的工作实施计划、收费工作计划等相关工作。

另一方面，在担任物业部部长期间，按经理办公会要求采取随机抽查、共

同检查的方法，增强了考核工作的公平、公开性，受到了分公司的一致认

可。同时编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和管理人员规

范卡，初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业管理流程

汇编》等文件的编制工作，辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工

作，协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材

料，完成了部门人员的选聘和培训工作。总之，充分发挥了部门职责，完

成了全部计划工作及计划外安排的工作任务。

五、廉。我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自

省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名誉，决不干那

些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行

为是否符合企业的利益。要自警：就要国家的法律法规和企业的规章制度

约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工

作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃

苦在前，享受在后，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，努力工作，

不辜负企业领导及同事对我的期望。

2017年物业监控工作心得体会篇2

2022年，在__和__的直接领导和大力支持下，我公司围绕依托__、开

拓发展、做大做强的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司

形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调服务上层

次、管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年

各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入__万，总体实现收支平

衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2022年主

要工作总结如下：

一、__工作任务完成情况

(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成__和__交办的各项中心

工作任务

在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工

作，此外，受__委托，我公司负责了__临时停车场经营管理工作，取得了

良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公

司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修

改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住

环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修

费用679.49万元，