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企业级运输管理系统开发与实施服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：________________

联系人：__________________

乙方（服务方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：________________

联系人：__________________

第一章项目概述

1.1项目名称：企业级运输管理系统开发与实施服务项目

1.2项目背景：鉴于甲方在运输管理方面的需求，乙方具备相应的软件开发与实施服务能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方开发与实施企业级运输管理系统事宜达成如下协议。

1.3项目目标：通过开发与实施企业级运输管理系统，提高甲方运输管理的效率，降低运营成本，提升甲方在行业内的竞争力。

第二章项目范围与内容

2.1项目范围：本合同所涉及的企业级运输管理系统开发与实施服务范围包括：

（1）需求分析与系统设计；

（2）系统开发与测试；

（3）系统实施与部署；

（4）系统培训与技术支持。

2.2项目内容：乙方根据甲方的需求，提供以下服务内容：

（1）进行需求分析与系统设计，保证系统功能满足甲方需求；

（2）按照约定的开发周期完成系统开发，并进行测试，保证系统质量；

（3）协助甲方完成系统部署，保证系统稳定运行；

（4）为甲方提供系统培训，保证甲方员工熟练掌握系统操作；

（5）提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第三章项目进度与交付

3.1项目进度：本合同所涉及的企业级运输管理系统开发与实施服务项目进度安排如下：

（1）需求分析与系统设计：____个月；

（2）系统开发与测试：____个月；

（3）系统实施与部署：____个月；

（4）系统培训与技术支持：____个月。

3.2项目交付：乙方应在约定的时间内完成项目开发与实施服务，并按照以下要求进行交付：

（1）系统开发完成后，提交完整的开发文档、测试报告及系统；

（2）系统部署完成后，提交系统部署报告、操作手册及维护手册；

（3）系统培训完成后，提交培训记录及考核报告。

第四章费用与支付

4.1费用：本合同所涉及的企业级运输管理系统开发与实施服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。

4.2支付方式：甲方按照以下方式支付合同款项：

（1）合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；

（2）系统开发完成并验收合格后支付合同总价款的40%；

（3）系统部署完成并验收合格后支付合同总价款的20%；

（4）系统培训完成后支付合同总价款的10%。

第五章保证与承诺

5.1甲方保证与承诺：

（1）甲方应按照约定提供项目所需的相关资料、设备、人员等支持；

（2）甲方应按照约定支付合同款项；

（3）甲方应保证乙方在项目实施过程中享有合法权益。

5.2乙方保证与承诺：

（1）乙方应按照约定时间完成项目开发与实施服务；

（2）乙方应保证系统质量，提供优质的售后服务；

（3）乙方应遵守国家相关法律法规，保证项目合法合规。

第六章系统质量保证

6.1乙方应保证系统符合以下质量标准：

（1）系统应具备良好的稳定性，保证7x24小时不间断运行；

（2）系统应具备良好的兼容性，适应不同操作系统和浏览器；

（3）系统应具备良好的安全性，防止外部攻击和数据泄露；

（4）系统应具备良好的用户体验，界面简洁易用；

（5）系统应遵循国家相关行业标准和技术规范。

6.2乙方应在系统开发过程中进行严格的质量控制，包括但不限于以下措施：

（1）采用成熟的技术框架和开发工具；

（2）进行代码审查和单元测试；

（3）进行系统集成测试和压力测试；

（4）编写详细的开发文档和用户手册。

6.3乙方应在系统交付后提供免费质保服务，质保期为系统验收合格之日起____个月。质保期内，乙方应对系统出现的任何缺陷或故障负责修复。

第七章项目变更管理

7.1项目变更指在合同履行过程中，对项目范围、进度、费用等方面的调整。

7.2项目变更应遵循以下流程：

（1）变更提出方应向另一方提交书面变更申请，说明变更原因、变更内容、变更影响等；

（2）双方应对变更申请进行评估，达成一致意见后签署变更协议；

（3）变更协议签署后，双方应按照变更内容履行合同。

7.3项目变更可能导致合同费用和进度的调整，双方应友好协商解决。

第八章风险管理

8.1甲方和乙方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险管理措施。

8.2主要风险包括但不限于以下方面：

（1）技术风险：包括系统开发技术难度、技术更新等；

（2）人员风险：包括人员离