第四章 个案工作方法.pdfVIP

1、小丽最近刚刚离婚，她不能接受婚姻失败的现实，将自己关在家中，其正常生活受到了严重影响。

为此，她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论，小丽正处于危机发展的（）。【单选】

A.解组阶段

B.危机阶段

C.恢复阶段

D.重组阶段

【答案】A

【难度】一般

【解析】：(考点:危机介入模式)在危机的解组阶段,服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决

的能力下降，平衡生活被打乱;如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。

从题干中的“正常生活受到了严重影响”、“感到十分绝望但又无能为力”可以看出，小丽处于危机的解组

阶段。

2、如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重,无法维持表面上的一致,就可能导致（）。

【单选】

A.心理适应失调

B.心理适应不良

C.神经症

D.强迫症

【答案】A

【难度】一般

【解析】：(考点:人本治疗模式的伦理假设)如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突进一步加

剧，无法维持表面上的一致，这个时期服务对象就会面临极大的困扰和不安，严重的导致心理适应失

调。故选A。

3、为了消除服务对象对老鼠的恐惧,直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）

技术。【单选】

A.模仿

B.放松练习

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】C

【难度】一般

【解析】：(考点:人本治疗模式的伦理假设)满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让

服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害

怕的处境变得习以为常。题中描述的就是满灌疗法技术的运用。

4、社会工作者小李对某服务对象说我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看

看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验,不一定完全适合你。”上述对话中，小李釆用的是影响

性技巧中的（）。【单选】

A.自我披露

B.提供信息

C.提供建议

D.提出忠告

【答案】A

【难度】一般

【解析】：(考点:个案工作的常用技巧——影响性的技巧）自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的

亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时,为避免给服

务对象造成没有必要的压力，可以强调这是我的个人经验。”本题中小李釆用的正是这种技巧。

5、老林因患肝癌,深受病痛折磨，每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂

量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分

析，小张认为老林因难以承受病痛,产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是（）。【单选】

A.稳定服务对象情绪

B.预估服务对象问题

C.通知家属前来探望

D.快速评估危机程度

【答案】D

【难度】一般

【解析】：(考点：危机介入模式)危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危

机介入模式的自身特点：迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情

绪及积极协助服务对象解决当前问题。题干中，社工小张初步分析出老林“产生了自杀念头”，但对老林

的危险程度并不清楚，因此，小张需要对老林釆取自杀行为的可能性和危险程度进行评估，以便给予及

时的介入与治疗。

6、“我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限,这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个

来说。”这种会谈语言中使用了（）技巧。【单选】

A.对焦

B.摘要

C.澄清

D.忠告

【答案】A

【难度】一般

【解析】：(考点:个案工作常用的技巧——引导性技巧)社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨

论收窄，集中讨论的焦点，属于对焦的技巧。故选A。

7、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也能感受到自己的变化,你今后有什么打

算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持,又回到之前的老样子,前功尽弃。”

社会工作者：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你,把具体的要求告诉你的父母,请他们来协助你,

过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”根据上述对话,该个案即将进入（）。【单选】

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.追踪阶段

【答案】D

【难度】一般

【解析】：(考点:个案工作各阶段的工作重点——评估与接案)根据上述案例中社会工作者与服务对象的

对话，我们可以看出该个案的结案阶段即将结束。而结案并不意味着服务的结束，社会工作者还需要根

据服务对象的情况安排跟踪服务，即进入追踪