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NPSS销售流程及精神需求销售对客户有什么好处？协助客户了解自己的财务状况、财务需求,不会买到不需要的商品以客户为中心,共同讨论客户财务的整体需求及解决方案,使资金发挥最佳效益帮助客户建立理财目标,实现个人愿景,享受财务独立自主的自由及尊严享有专业的理财顾问,所提供个人及家庭终身的理财服务NPSS销售流程及精神需求销售对业务员有什么好处？以客户为中心,容易取得客户信任、肯定,降低成交阻力整合性、专业化、大幅提升竞争力及生产力藉由服务机会扩展业务机会,进而终身重复交易的机会--让客户持续找你获得更多客户主动推荐介绍的机会NPSS销售流程及精神需求销售对公司有什么好处？提升公司企业形象及市场竞争力提高保户满意度,降低保户申诉及纠纷提升继续率,建立永续经营达成公司愿景的途径,并能完成我们的使命NPSS销售流程及精神开发客户ProspectingNPSS销售流程及精神开发客户目的与展业工具目的:建立准客户名单工具:计划200拜访记录表客户资料卡NPSS销售流程及精神开发客户的POS列名单搜集名单资料分析名单并评级选定约访名单NPSS销售流程及精神安排约访Pre-approachNPSS销售流程及精神安排约访目的与展业工具简称:PA目的:取得见面机会工具:电话约访稿NPSS销售流程及精神安排约访的POS争取同意通话借第三方介绍自己及公司结合资讯,销售拜访价值约定见面时间、地点为见面铺路NPSS销售流程及精神安排约访的异议处理接纳肯定异议利用第三方影响力强化拜访价值接回前流程NPSS销售流程及精神接触ApproachNPSS销售流程及精神接触目的与展业工具简称:APO目的:建立信任，激发续谈兴趣工具:展示资料夹NPSS销售流程及精神接触的POS寒暄、赞美介绍自己和公司沟通风险的存在与影响说明能为准客户带来的好处取得足够续谈时间NPSS销售流程及精神发掘事实与感受FactFeelingFindingNPSS销售流程及精神发掘事实与感受目的与展业工具简称:FF目的:探询准客户保障缺口与财务缺口工具:财务安全规划服务DM财务安全规划书NPSS销售流程及精神发掘事实与感受的POS服务流程概述取得同意询问并承诺必威体育官网网址探询准客户财务现况探询未来规划及达成障碍探询需求顺位与感受约定下次拜访时间要求推介NPSS销售流程及精神分析需求；设计建议书NeedsAnalysisSolutionDesignNPSS销售流程及精神分析需求＆设计建议书目的与展业工具目的:分析需求:试算准客户需求额度设计建议书:产出满足需求方案工具:分析需求:需求分析图表设计建议书:利益陈述表、建议书NPSS销售流程及精神分析需求＆设计建议书的POS计算各项需求总额计算已有保障额度计算缺口额度制作需求分析图表依需求顺位规划商品组合制作利益陈述表与建议书NPSS销售流程及精神确认需求与说明建议书ConfirmNeeds＆PresentationNPSS销售流程及精神确认需求与说明建议书目的与展业工具简称:PⅠ，PⅡ目的:确认需求:确认准客户明确需求与解决额度说明建议书:使准客户感受到建议方案利益工具:确认需求:需求分析图表说明建议书:利益陈述表、建议书NPSS销售流程及精神确认需求与说明建议书的POS寒暄并回顾上次拜访资讯解说需求分析图表取得认同需求分析结果确认需求顺位与解决额度说明利益陈述表逐项举例说明建议书总结建议书综合利益NPSS销售流程及精神促成CloseNPSS销售流程及精神促成目的与展业工具简称:C目的:促使其采取购买行动工具:投保单NPSS销售流程及精神促成的POS探询对建议书的感受以动作引导促成进行投保手续告之后续作业与权益提醒要求推介NPSS销售流程及精神促成的异议处理接纳异议并肯定赞美厘清异议原因强化购买点或袪除疑惑点接回前流程NPSS销售流程及精神递交保单PolicyDelivery**********************NPSS销售流程及精神NPSS销售流程及精神NPSS销售流程及精神NPSS销售流程及精神流程销售目的与影响销售的关键因素需求导向的销售流程各销售环节的目的与POS实际销售的漏斗情境NPSS销售流程及精神讲师的自我介绍刘春雷NPSS销售流程及精神销售目的与流