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移动家客(一级)笔试复习题及答案
单选题
1.电力猫组网适合用户为
A、有暗线布线房间
B、无暗线布线房间
参考答案:B
2.关于家客资源管理,负责制定家客资源流程规范、资源模型、录入及稽核标准等工作是()
A、总部
B、省公司
C、市公司
D、县公司
参考答案:B
3.采用广播式信道的通信子网,其基本拓扑构型主要有:总线型、树型与()。
A、层次型
B、网格型
C、环型
D、网状
参考答案:C
4.以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品()。
A、工号牌
B、胸卡
C、手套
D、墨镜
参考答案:D
5.智能组网服务售后有保障,终端保修需明确设备包换标准,为不影响用户使用,并明确换机承诺时限,具体要求以市场()为准。
A、维护手册
B、设备型号
C、收费标准
D、营销策略
参考答案:D
6.智能组网服务中组网终端产品以太网AP适用于安装点附近(需要网络覆盖的区域)有()或预埋线的场景。
A、网口
B、POE交换机
C、家庭网络
D、面板AP
参考答案:A
7.根据智能组网质量要求,ping门户网页.baidu.等的平均时延小于200ms将得到的评估结果是()。
A、非常好
B、好
C、一般
D、差
参考答案:C
8.工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是()
A、金属套管补强法
B、热缩管补强法
C、V型槽板补强法
D、接头盒加固法
参考答案:B
9.TCP/IP协议分为四层,分别为应用层、传输层、网际层和网络接口层。下列哪项不属于应用层协议()。
A、SNMP
B、UDP
C、TELNET
D、FTP
参考答案:B
10.GPON的组网模式是()。
A、点到点
B、点到多点
C、多点到多点
D、多点到点
参考答案:B
11.若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()个小时通知客户
A、1
B、0.5
C、2
D、1.5
参考答案:C
12.()是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
A、光缆分路箱
B、光缆交接箱
C、家庭信息箱
D、光缆分纤箱
参考答案:B
13.FTTH方式宽带装机工艺规范中,至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时,开拨和剪切必须使用专用工具操作,不可使用替代工具,接续工序严格按照接头厂家要求,在用户侧信息箱内的皮线光缆弯直径不能小于()
A、3cm
B、4cm
C、5cm
D、6cm
参考答案:D
14.光纤成圆柱形,由纤芯、包层和涂覆层3部分组成。光纤结构从内到外的顺序是()。
A、纤芯、包层、涂覆层
B、纤芯、涂覆层、包层
C、包层、纤芯、涂覆层
D、涂覆层、包层、纤芯
参考答案:A
15.故障重复申告指()天内用户发生2次及以上故障申告
A、3
B、4
C、5
D、6
参考答案:C
16.后台投诉处理部门响应和故障处理时间段为()
A、7:00-17:00
B、8:00-17:00
C、7:00-20:00
D、8:00-20:00
参考答案:D
17.在物理网络构成上,FTTH在OLT与ONU之间采用全程光纤的接入方式,将ONU光节点部署到居民用户家中,此时ONU称为(),直接提供UNI接口连接居民家庭网络。
A、ONT
B、无线路由器
C、POE
D、AT
参考答案:A
18.智能组网设备POE交换机+面板AP中设备配置的面板AP网络设置FAT模式,将AP面板模式开关切换到FAT档,登录()进行无线设置。
A、AC
B、AP
C、AT
D、IT
参考答案:B
19.智能组网服务现场勘查房屋整体面积,先观察房屋整体面积情况,初步设定()。
A、使用组网产品的数量
B、采用何种组网产品
C、组网方案
D、优化方案
参考答案:B
20.中国移动“和优家”智能组网营业厅开通流程中关于工单的要求,对于智能组网服务与宽带业务同时办理的,同样需在开展智能组网服务前进行()质量测试。
A、WiFi覆盖
B、家庭网关
C、智能网关
D、有线网络
参考答案:A
21.数据解封装的正确流程是()。
A、数据段.数据包.数据帧.数据比特流.数据
B、数据比特流.数据帧.数据包.数据段.数据
C、数据.数据包.数据段.数据帧.数据比特流
D、数据比特流.数据段.数据包.数据帧.数据
参考答案:B
22.下列叙述中,错误的是()。
A、计算机要经常使用,不要长期闲置不用
B、计算机用几小时后,应关机一会儿再用
C、计算机应避免频繁开关,以延长其使用寿命
D、在计算机附近,应避免强磁场干扰
参考答案:B
23.以下针对高层住宅的ODN组网说法有错误的是()。
A、OLT可放在大楼的接入设备间内或者小区机房
B、分纤盒若干层设置一个,安装于弱电井中
C、若带二级分纤盒,也只作为熔接配线汇聚点,不作为分光点
D、一般建议采用“多级分光”方案
参考答案:D
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