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2024-10-04 发布于黑龙江
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公共场所业主培训.pptx

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公共场所业主培训;目录;01;;;公共场所安全问题现状;业主责任;02;火灾常见原因;详细介绍干粉、泡沫、二氧化碳等灭火器的使用方法，以及针对不同类型火灾的适用性。;根据场所特点制定详细的疏散计划，包括疏散路线、集合地点等。;火灾事故报告;03;卫生管理要求;清洁消毒基本原则;;;04;根据设施设备的特性和使用频率，制定日常检查表，明确检查项目和标准。;总结设施设备的常见故障类型，如电气故障、机械故障等，并制定相应的排查流程。;预防性维护保养计划制定和执行;;05;客户服务理念;有效沟通技巧培训;投诉处理流程优化建议;;06;;;风险防范意识培养;;感谢观看