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ISO9001质量管理体系考试试题及答案

1、公司的质量目标中的产品检验合格率是:（）?

A、90%

B、95%(正确答案)

C、98%

D、100%

2、ISO是

A、国际组织

B、国际标准

C、国际标准化组织(正确答案)

D、标准化

3、ISO9001:2008的全称是

A.质量管理体系要求(正确答案)

B.质量管理

C.质量要求

D.体系要求

4、PDCA循环中P是

A.检查

B.计划(正确答案)

C.处置

D.执行

5、本公司推行的是

A.ISO9004：2008

B.ISO9001：2008(正确答案)

C.ISO9003：2008

D.ISO9001：2000

6、质量是一组固有特性满足____________的程度

A.产品(正确答案)

B.质量

C.要求

D.顾客

7、管理是计划、指挥、控制和协调的_______

A.工作

B.活动(正确答案)

C.过程

D.计划

8、产品的定义是

A.生产过程的结果

B.用钱可以买到的

C.服务过程的结果

D.AB

E.AC(正确答案)

9、ISO9001:2008与ISO9004:2008关系

A.ISO9001：2008大于ISO9004：2008

B.ISO9001:2008小于ISO9004:2008

C.ISO9001:2008等于ISO9004:2008

D.以上说法都不对(正确答案)

10、领导的作用是_

A.重视

B.带头

C.正确指导

D.以上说法都不对(正确答案)

11、下列不属于ISO9000的精神的是

A.说到

B.领悟到(正确答案)

C.做到

D.记录到/写到

12、下列属于ISO9000族标准中核心标准的是_

A.ISO9000:2008基础和术语

B.ISO9001：2008质量管理体系要求(正确答案)

C.ISO9004:2008业绩改进指南

D.ISO19011:2008质量和环境审核指南

13、下列不属于ISO9001：2008标准五大要素名称的是

A.质量管理体系要求(正确答案)

B.基础和术语

C.资源管理

D.产品实现

E.测量分析和改进

14、在推行ISO过程中必须新设立的部门是_

A.管理者代表、文控中心

B.管理者代表、ISO专员

C.文控中心(正确答案)

D.管理者代表

15、国际标准化组织成立时间

A.1947年(正确答案)

B.1987年

C.1994年

D.2000年

16、不属于ISO9000八大管理原则的是_

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.员工培训

D.全员参与(正确答案)

E.管理的系统方法

17、ISO9004：2008是：

A.审核指南

B.核心标准

C.基础和术语

D.业绩改进指南(正确答案)

18、国际标准化组织的性质

A.官方组织

B.民间组织(正确答案)

C.中介组织

D.服务组织

19、PDCA循环是一个

A.持续改进过程模式(正确答案)

B.质量模式

C.体系模式

D.形象模式

20、“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的

消除措施”是指:

A.纠正

B.纠正措施

C.预防措施(正确答案)

D.偏离许可

1)标准要求必须识别外包过程,明确对外包过程的控制

对(正确答案)

错

2)文件给予编号处理,是为了满足文件的标识要求。

对

错(正确答案)

3)对于质量体系运行的记录规定保存期,是标准的强制要求。

对(正确答案)

错

4)依据本标准规定的必须形成文件的地方形成文件，就可满足本标准。

对

错(正确答案)

5)标准强制要求对质量记录的控制应用形成文件的程序加以规定.

对(正确答案)

错

6)对于不能胜任的人员应该提供培训或采取其它措施以让其胜任

对(正确答案)

错

7)标准要求组织最少每年进行一次管理质量体系评审。

对

错(正确答案)

8)组织对产品规定标识,是为满足可追溯性要求。

对

错(正确答案)

9)标准所指的设施是指厂房、生产所用的设备、硬件和软件.

对(正确答案)

错

10)顾客提供的原材料，由于最后由其接收，因此可以实施免检。

对

错(正确答案)

11)对于特殊过程确认，是标准的强制性要求。

对(正确答案)

错

12)标准仅要求组织对影响产品质量的测量、监控设备进行校验控制。

对(正确答案)

错

13)顾客或其代表对产品实施了检