23职场销售礼仪.pptx

职场礼仪之销售礼仪Salesetiquetteofsalesetiquetteintheworkplace讲师：xxxXX公司

2自身形象交际礼仪商务礼仪职场礼仪

1自身形象SelfImage

自身形象服饰仪表装饰体态

自身形象仪容对发式的要求有条件的话，应该每天都洗头，定期修剪。尤其是见客户的时候，一定要保持头发的干净、整洁、大方。长度适中的要求一般是：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。男士的发型一般要求整洁大方，长度适中。一定要保持头发的干净、整洁、大方。发式需要跟自己的脸型、肤色、体型相匹配，与气质、职业和身份相吻合。男士：仪表礼仪

自身形象女士：女士的头发一般要求是美观大方。选择发卡发带的时候，应该庄重大方，与职业和身份相匹配。销售人员的发型不能过分时尚。头发过长的女士应该将头发盘起来——女士看头。仪表礼仪仪容对发式的要求

LOGOLogohere自身形象面部干净整洁，男士尽量不留胡子；女士正式场合需要化淡妆，均匀得体；不要当众补妆或化妆.颈部干净整洁.手部保持清洁，指甲长度适中，指甲干净.口腔和牙齿保持卫生，无异味.身体其他部位无味道.仪容对其他部位的要求仪表礼仪

自身形象人靠衣装马靠鞍一个人的穿着显示着一个人的个性、身份涵养和心理状态等等。服饰礼仪此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。此处输入你需要的文本内容。

自身形象几点注意的问题服饰要适合场所服饰要与适合个人角色服饰要适合主人自身条件和身材服饰的选择要符合时节服饰礼仪

自身形象服饰礼仪禁忌过分透薄过分短小过分紧身过分鲜艳过分杂乱过分暴露服饰礼仪

自身形象女士服饰上明下暗，上浅下深衣服之间有色差衣服与皮肤有色差（皮肤白无所谓）根据身材选择衣服不穿奇装异服内衣内裤不要露在外面鞋子的选择应与服饰搭配，尽量不要露脚趾，如果露脚趾，注意脚部的卫生与整洁（参照手部）袜子避免出现三截腿：半截裙，半截袜子，露小腿一截服饰礼仪

自身形象男士服饰三色原则搭配原则（内外、上下搭配、内衣内裤不要露在外面）西服着装禁忌衬衫着装腰上不挂任何东西——男人看腰；远看头、近看脚、不远不近看中腰服饰礼仪

LOGOLogohere自身形象三色原则身上的颜色不宜超过三种，包括西装、领带、衬衫、鞋袜、皮带、皮包在内。三皮要保持一致颜色。最好选择深色西装、浅色衬衫、深色鞋袜，黑色最好（袜子千万不要穿白色）。西服的扣子一般是：单排扣适合身材较苗条者；两粒扣扣上面一粒；三粒扣，扣上面两粒或中间一粒；扣口上面三粒或者中间一粒；双排扣适合身体健硕着，要全扣。服饰礼仪

自身形象黑色西装：庄重大方、沉着素静搭配：白衬衫+红黑领带中灰西装：格调高雅，端庄稳健搭配：暗灰衬衫+银灰领带服饰礼仪

自身形象黑色西装：庄重大方、沉着素静搭配：白衬衫+红黑领带中灰西装：格调高雅，端庄稳健搭配：暗灰衬衫+银灰领带服饰礼仪

自身形象墨绿色西服：典雅而华贵，恬淡而生辉搭配：中黄色衬衫+深黄色领带服饰礼仪

自身形象西服着装的禁忌备注：我们客户的特点一般不要求穿西服打领带，除了公司与公司的特别会晤和谈判。大家尽量穿便装。西裤过短（裤长盖住皮鞋）衬衫放在西裤外不扣衬衫扣子西服袖子长于衬衫袖子衣裤兜鼓鼓囊囊领带太短（领带尖盖住皮带扣）西服配便鞋西服袖子标签没剪服饰礼仪

自身形象衬衫着装的注意正装衬衫必须是长袖纯棉毛为主单色为主、浅色最好无图案最好，浅纹也可衣扣要系上下摆要收好短袖衬衫不打领带修长要适中，超过西服袖口服饰礼仪

自身形象饰品三不戴过分张扬的不戴有碍于工作的不戴炫耀财力的不戴饰品礼仪

自身形象男士领带的打法平结是男士们选用最多的领带打法之一，几乎适用于各种材质的领带。完成后领带打法呈斜三角形，适合窄领衬衫。

要诀：图中宽边在左手边，也可换右手边打；在选择“男人的酒窝”（形成凹凸）情况下，尽量让两边均匀且对称。饰品礼仪

自身形象手势的礼仪简单明了，不可过于复杂，别人看不懂摆动幅度适中，太大张扬，有攻击性；太小暧昧的PPT定制服务。大方得体入乡随俗：ok手势，美国ok；中国，零或者没有；日本缅甸朝鲜表示钱；地中海有时暗指肛门；在希腊是侮辱人；在巴西，对女人是勾引，对男人是侮辱。体态礼仪

自身形象坐姿的礼仪体态礼仪

自身形象坐姿的礼仪注意的地方：左边轻轻入座，左边轻轻离座，离座后需要将椅子放回原处；男士应该帮身边的女士拉开座位不要跷二郎腿女士穿裙子要注意，落座之前整理好裙子，上身要直。如果是正式场合，应该做椅子的前三分之二，后背不要靠在椅子上。双肩平正放松