卖衣服专业口才.pdfVIP

卖衣服专业口才

卖衣服专业口才

卖衣服专业口才卖衣服专业口才1、你们品牌的衣服为什么这

么难看、而且质量这么差、还这么贵你们的衣服太老气了款式太难

看错误应对：是的，在我没来品牌之前我也这么认为，那是因为我

不了解品牌的产品，有优质的售后服务和质量，价格的保证承诺，

在贵州买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价，

所以你可以尽管放心购买。

正确应对：是的先生，你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌

上班以前我也是这么认为的，可是当我进到公司经过专业知识的培

训后，我就真的不是这样认为了;先生，给我一点时间让我给您作个

介绍好吗但现在我不这么认为，因为我们香港品牌的风格与定位主

要针对的是像您一样的成功男士、相信您也注意观察到了其实我们

公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之

间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售

后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题，先生这边请、、、、、(引导

顾客去试衣，并在这过程中了解相应信号有针对解决)正确应对：这

个问题太棒了，我也有这想法，但进品牌后经过接触一段时间我才

发现，其实每一个定价的背后都有他独特的卖点，因为现在资讯非常

发达，顾客也能清晰的掌握商品信息，如果一种产品的价值不能跟价

格相对应的话，这个产品的生命力肯定不长的，先生你说是吗先生，

请给我一次能为你服务的机会好吗，让我在服装的专业知识上给您

作一个简单的介绍，先生是这样的，我今天给您作这样的一个介绍，

并不是希望您一定要购买我们的产品，目的是为了方便您在以后选

择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比、、、、、、、(为顾客介绍衣

服)品牌观点：路靠走出来，产品靠塑造出来，转移也是一种美。

卖衣服专业口才2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们返一

百的商品、不如送我一只198元的包!错误应对：先生很感谢你的

支持，只是我们这里买满980元返100元是公司规定的，也是为了

回馈老顾客对我们的支持，如果你真的很喜欢这个包的话，只需付

98元就可以了;正确应对：先生，您提的这个想法我也非常希望能帮

您实现、先生您看这样好不好，让我占用您一小点时间把我们公司

的情况给您作一个简单的介绍好吗，谢谢!我们公司是一个连锁企业，

连锁企业的优点就是对消费者保证绝对的消费公平，因为我们每一

个消费者都非常希望能够有一个非常公平的消费环境和公平的消费

待遇;它的每一个环节或活动的执行都是经过严格的构思和检查后

作一个系统的管理与执行的，这就是一个优秀的连锁企业为消费者提

供一个良好的消费平台的最佳保障;像我们的每一个操作流程都是

统一操作的，也就是每一个小的环节变化对我们来说都是一个系统

的工程，先生您说对吗所以我们非常感谢像您这样的一直支持和理

解我们的顾客，正因为有了像您们这样好的顾客，我们公司才有了

今天的发展，所以先生，我发自内心的希望能够得到您的理解，谢谢!

再说您选的这件衣服的确和您的气质非常的吻合，我真的希望这件衣

服能够穿在您的身上，如果是因为这个礼品的问题而导致这件衣服

和您擦肩而过的话，那我觉得真的是太可惜、太不值得的了!先生您

说是吗先生那您是穿着走还是打包走呢(帮助顾客下决心)品牌观点：

打西洋拳，不如打太极拳。

卖衣服专业口才3、你们品牌的衣服太贵了如果能打折就买错

误应对：我们的服饰都是打折完才销售的，我们打的都是3-7折，比

其他家价钱都要优惠，而且在我们这里消费，可以享受到终身免费维

修、整烫、剪边、织补。还可以免费给您办一张VIP贵宾卡，那您就

成为我们品牌的贵宾了，还可以在我们连锁店长期享受到8.8折最

优惠的折扣。

语言模板正确应对：先生，除了价格之外其它您都满意吧，在

这一点上面我也非常希望能够帮到您同时我有一个这样的看法：我

想在您购买的过程中，价格的考虑应该只是一方面原因吧!主要还是

要看这款适不适合自己、如果不适合自己就算再优惠、您买回去穿

几次就不想穿了的话，这样价格算起还更高、您说是吧!正因为这件

衣服是这样的价格才值得向您这样成功的男士推荐;我们这款服装是

这个季节卖的最好的，我们每天都要卖出去好几件;您仔细看一下这

款衣服的面料、工艺都是非常独特的，真的和您的气质非常的吻合，

这一款衣服您穿起来真的很适合，如果不能穿在您身上我觉得实在

太可惜了，先生您不防给我一次能为您服务的机会，让您来体验一