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培训学校续费活动方案

背景

对于一所培训学校来说，续费活动是吸引老学员回流的重要手段。由于学员的满意度和忠诚度不同，因此需要制定多样化、精准化的续费活动，以达到最大化利润的目的。

目标

通过多样化、精准化的续费活动，吸引老学员回流，提升学员忠诚度，增加学校的收益。

方案

多样化的续费方式

充值送优惠券：对于学员充值一定金额，可以获得一定面额的优惠券，可以在学校内的商城消费，或者用于抵扣下次学费。

限时优惠折扣：在某一段时间内，学员完成续费可以享受一定的优惠折扣，让学员感受到学校的实惠。

免费试听课：对于有意向续费的学员可以赠送一次免费的试听课，让学员提前了解授课内容和授课老师的风格。

感恩回馈礼包：对于老学员表现优异或者连续续费多次的学员，可以赠送感恩回馈礼包，提高学员的忠诚度。

精准化的续费策略

老学员分类：根据老学员的消费金额、学习期限、学习目标等进行分类，为不同类型学员制定精准化的续费方案。

个性化服务：对于老学员提供个性化的学习服务，例如按学生需求制定学习计划、安排特色辅导课程等，提升学员的满意度和忠诚度。

维护联系：学校可以通过定期发送电子邮件、推送短信等方式，保持与老学员的联系，并及时提供优质服务等，以提高学员满意度和忠诚度。

注意事项

续费活动要定期进行，以提高学员的满意度和忠诚度。

续费活动的方案要根据学员的需求和学习特点进行设计。

考虑到学员隐私保护，不要在续费活动中泄露学员的个人信息。

在制定续费方案时，考虑到学校的实际经济情况，要有可操作性和可持续性。

结论

通过多样化、精准化的续费活动，可以提高学员的满意度和忠诚度，增加学校的收益。在方案的制定和执行过程中，需要注重学生需求，考虑到学校实际情况，不断优化方案，以达到长期稳定收益的目的。