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商场销售明星评选方案

背景

商场要开展一项销售明星评选活动，旨在表彰在商场销售额和顾客满意度方面表现突出的店员。这不仅可以提高员工的士气、激发工作热情，还可以向公众展示商场的优质服务和文化。

目的

通过评选活动，激发员工的工作热情和竞争意识；

表彰表现突出的员工，增强员工的自信心和自豪感；

宣传商场的品牌形象和服务文化，吸引更多的顾客；

方案

时间安排

活动宣传（1天）：发布活动通知，宣传评选流程和规则；

员工自荐和初选（3天）：允许员工自荐，初选出销售额和顾客满意度优秀的员工；

面试和终选（5天）：对初选出的员工进行面试，终选出表现最优秀的员工；

表彰和宣传（1天）：在商场内部进行表彰，并宣传结果；

评选流程

商场发布活动通知，允许员工自荐；

初选：根据员工的销售额和顾客满意度，初选出10名候选人；

面试：对初选出的员工进行面试，面试内容包括工作经验、服务态度、解决问题的能力等；

终选：终选出最优秀的3名员工；

表彰：在商场内部进行表彰，表彰内容包括表彰证书、奖金，并在商场内宣传表彰结果；

评选标准

销售额：根据员工的销售额进行评分，根据销售额排名进行初选；

顾客满意度：根据顾客的评价和反馈，综合评定员工的服务质量、工作效率、态度等，根据评分排名进行初选；

面试表现：综合考虑员工的工作经验、职业素养、业务水平、服务态度和解决问题的能力等进行终选；

细则

关于自荐：员工可以自荐，也可以由上级领导推荐；

关于公平公正：评选过程中要求公平公正，评选专家进行独立评审，确保评选结果的公正性和客观性；

关于奖项设置：对于表现优秀的员工，奖励内容包括表彰证书、奖金、晋升、荣誉称号等；

关于宣传：活动结束后，在商场内部进行宣传，宣传内容包括活动背景、评选流程、评选标准、评选结果、表彰对象等；

关于时间安排：上述时间安排仅供参考，具体时间要根据商场实际情况进行微调。

结论

此次商场销售明星评选活动旨在激发员工的工作热情和竞争意识，表彰表现突出的员工，增强员工的自信心和自豪感；同时，宣传商场的品牌形象和服务文化，吸引更多的顾客。通过制定本方案，商场可以在保证公正公平的前提下，顺利地开展销售明星评选活动。