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高级茶艺师练习题及参考答案复习试题有答案
1..我国现行的国家推荐性标准——茶叶分类标准代码是()。
A、GB/T30766-2014
B、.GB5749-85
C、.GB11680-89
D、.GB5749-85
【正确答案】:A
2..茶艺服务人员要热爱本职工作,认识到这份工作的价值并以较高的()完成服务任务。
A、.职业道德
B、.服务质量
C、.职业水平
D、.服务水平
【正确答案】:C
3..茶艺服务人员与顾客进行交往,通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程,下面不属于非语言符号
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