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工商企业经营管理形成性考核册作业答案--电大专科形考

答案

作业1

一(简答题:

1.答:企业经营管理的职能主要包括以下四个方面:1。决策与计划职能2。组

织于指挥职能3.监督与控制职能4。挖潜与创新职能。现代企业经营机制是企业

经营各要素与经营环境相互作用。相互联系的制约关系和功能体系。它是一种能够

规范推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理，它具有引导，激励和约束企业

行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。企业经营机制大体上可以分为

保证企业正常运转的运行机制，激发企业活动的动力机制和约束企业行为的调控机

制。1.企业运行机制2.企业动力机制

3.企业监控机制运行机制，动力机制和监控机制互相联系，互相作用，共同影

响企业经营系统的运行。2.答:企业经营思想是指对企业经营活动中所发生的各

种活动和关系的认识和态度的总和，食贯穿企业经营活动始终的基本指导思想。企

业基本的经营思想就是要充分发挥自己的竞争优势，以优质商品和服务满足社会需

要，以求得可持续发展。具体主要有:1.市场观念。2.竞争观念，3.创新观念。4.

效益观念。企业经营哲学是指企业在经营管理过程中的世界观和方法论，是企业在

处理人与人，人与物关系上形成的意识形态和文化形象。一般是指包括企业内共同

认可的行为准则和共同信仰等在内的管理哲学。3.答:企业外部环境可分为宏观

环境，产业环境和竞争环境三个层次。企业外部环境的各种影响因素是企业不可控

的，企业应重视对其进行调查与分析。

(一)宏观环境1.政治法律环境2.经济环境3.技术环境4.社会文虎环境

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(二)产业环境1.潜在竞争对手的研究2.产业内现有企业之间的竞争研究3.

替代品生产厂家威胁的分析4.供应商讨价还价能力的研究5.购买商讨价还价能力

的研究

(三)竞争对手分析1.竞争对手未来目标2.竞争对手自我假设3.竞争对手现

行战略4.竞争对手潜在能力

4.答:企业内部环境分析考虑因素主要有:(一)企业经营资源分析(二)企业

战略能力分析1.企业财务能力分析2.企业营销能力分析3.组织效能分析4.企业

文化分析(三)企业核心能力分析5.答:公司战略的类型:

(一)1:密集增长战略(1)市场渗透战略(2)市场开发战略(3)产品开发战略2:

一体化战略:(1)纵向一体化:1前后一体化2后向一体化(2)横向一体化3:多元

化战略(1)相关多元化:1。同心多元化2。水平多元华(2)不相关多元化

(二)稳定型战略1.天变化战略2.维持利润战略3.暂停战略4.谨慎前进战略

(三)收缩型战略1.转向战略2.放弃战略3.清算战略

6.答:竞争战略包括:(一)成本领先战略(二)差异化战略1.产品差异化战略

2.服务差异化战略3.人事差异化战略4.形象差异化战略(三)重点集中战略1.产

品线重点集中战略2.顾客重点集中战略3.地区重点集中战略

7.答:1成本领先战略也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，

使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行中最低的成本，从而获取竞

争优势的一种战略2.差异化战略是指企业在产品，服务，人事和形象等方面有独

特的特点的一种战略。3.重点集中战略是指也称为聚集战略，是指企业或事业部

的经营活动集中于某一特定的购买者集团，产品