导游资格考试(试卷一)《政策与法律法规》《导游业务》试题及答案指导(2025年).docxVIP

2025年导游资格考试(试卷一)《政策与法律法规》《导游业务》模拟试题(答案在后面)

一、判断题（本大题有40小题，每小题0.5分，共20分）

1、导游人员在进行导游讲解时，可以随意发表对旅游景点、历史文化等观点，不受任何法律法规的限制。（）

2、导游人员在进行导游活动时，发现旅游者有违法行为的，应当立即制止并向旅游行政管理部门报告。（）

3、导游在讲解时，可以随意改变景点的讲解顺序，以适应游客的兴趣。

4、根据《导游人员管理条例》，导游人员在执业期间，因个人原因无法继续提供导游服务时，应立即通知旅行社，并自行安排游客。

5、导游人员在导游活动中，有权拒绝接待不支付费用或者不遵守旅游合同约定的游客。（）

6、旅行社在组织团队旅游活动中，必须遵守国家关于旅游安全的各项规定，确保旅游者的生命财产安全。（）

7、导游在讲解过程中，可以随意发表对旅游目的地政治、经济、文化的个人意见，以增加讲解的生动性。（）

8、导游在带团过程中，发现游客携带违禁品，应立即将其上交，并通知旅游行政管理部门处理。（）

9、根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者强制提供的商品或者服务。（）

11、导游在带团过程中，若发现旅游者有携带违禁物品，应立即告知旅行社处理，不得自行处理。

13、导游在讲解时，可以随意发表对旅游目的地的政治、经济、文化等方面的个人观点。

15、导游在带团过程中，如果遇到旅游者有违法行为，应该立即向当地公安机关报告，并且可以自行采取强制措施阻止其行为。

17、导游人员在带团游览过程中，如遇游客提出要求自费参加某项活动，导游人员应如实告知其费用，并协助游客联系，但不得从中收取回扣。（）

19、根据《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。未按照规定安排领队或者导游陪同的，将会受到处罚。

21、根据《导游人员管理条例》，导游人员在带团过程中，有权拒绝游客提出的无理要求，但必须立即向旅行社报告。

23、导游人员在带团过程中，对于游客提出的一些不合理的要求，可以不予理睬。

25、导游在带团游览时，发现游客中有携带违禁物品的行为，导游应立即没收并上交相关部门。

27、导游在接待旅游团时，发现游客中有未成年的儿童，导游有责任向其父母或监护人说明旅游活动中的安全注意事项。（）

29、导游在带团过程中，若发现游客有违反旅游合同的行为，导游有权立即终止合同，并要求游客承担全部费用。

31、根据《旅行社条例》，旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

33、导游人员在讲解时，应当严格按照导游讲解词进行讲解，不得随意增减或篡改。（）

35、根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，并为其缴纳社会保险费用。（正确）

37、导游在带团过程中，应自觉遵守国家法律法规，不得以任何形式违反法律法规，否则将承担法律责任。（）

39、导游人员在讲解时，不得随意改变行程计划，即使游客提出增加游览项目的请求，导游人员也应尽量满足，但需告知游客可能产生的额外费用。

二、单项选择题（本大题有90小题，每小题0.5分，共45分）

1、根据《中华人民共和国旅游法》，下列哪项不属于旅游者的权利？

A、自主选择旅游产品和服务

B、知悉其购买、租赁的旅游产品和服务真实情况

C、拒绝强制购物和强迫或者变相强迫消费

D、享有旅游保险保障

3、《导游人员管理条例》规定，导游人员应当向旅游者详细说明旅游景点的哪些内容？（）

A.景点的历史背景

B.景点的自然景观

C.景点的文化内涵

D.以上都是

4、根据《旅行社条例》，旅行社在经营过程中，下列哪种行为是违法的？（）

A.旅行社向旅游者提供真实、准确的信息

B.旅行社在广告中夸大旅游产品的服务内容

C.旅行社为旅游者提供合理的行程安排

D.旅行社在旅游行程中保证旅游者的安全

5、根据《中华人民共和国旅游法》，以下哪项不属于旅行社的必要条件？

A、具有固定的经营场所

B、有必要的营业设施

C、有足够的导游人员

D、拥有旅游者必需的交通工具

6、在导游服务中，以下哪项行为违反了导游人员的职业道德规范？

A、在游览过程中主动介绍旅游景点的历史文化

B、在讲解时公正客观地评价旅游景点

C、收取旅游者的额外小费

D、在团队中公平地处理旅游者的意见和建议

7、以下哪项不属于导游人员的权利？

A、获取劳动报酬的权利

B、获得社会保险和福利的权利

C、要求旅游者必须按照导游人员的安排活动

D、维护自身合法权益的权利

8、关于旅游者投诉，以下哪种说法是错误的？

A、旅游者有权对旅游服务质量提出投诉

B、旅游企业必须对旅游者的