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部门沟通能力培训.pptx

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    部门沟通能力培训

    演讲人：

    日期：

    FROMBAIDU

    沟通基本概念与重要性

    部门内部沟通技巧

    跨部门协作与沟通技巧

    上下级沟通技巧

    会议组织与效率提升

    面对面交流与远程协作工具运用

    目录

    CONTENTS

    FROMBAIDU

    01

    沟通基本概念与重要性

    FROMBAIDU

    CHAPTER

    沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

    沟通定义

    沟通在部门中起到传递信息、协调工作、解决问题、增进了解等作用，是部门正常运转不可或缺的一环。

    沟通作用

    有效沟通能够避免信息误解和传递不畅，减少重复工作和无效劳动，从而提高工作效率。

    提高工作效

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