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2024年护士年度考核个人工作总结范本
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的
岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作归纳如
下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,
在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和
科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好
医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛
盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士
在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环
境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,咱们科面临病种杂,疑难杂
症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的____名护
士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕
业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深
入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特
定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心
性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲
课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、
循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知
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识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、
护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾
病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,
也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日
常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造
出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士工作经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,
规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世
界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素质的内因起作用。为
此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、
职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等
小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,咱们中医
科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了我用人文知识改
变护士-护士有效管理自我-护理工作质量提高的良性链条。
近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满
的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,咱们中医科以收费规范
著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查
中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞
扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依
靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士
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说得少了,资料涵盖不全,说得多了,正因时刻有限,就会说得快而
没有重点,这样,病人根本记不住。
为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的
资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细
的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、
痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头
和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超
多时刻,因此深受大家欢迎。
五、不断领悟归纳,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同
时,我坚持领悟新知识,不断归纳临床护理经验,提高自身综合素
质。于____年____月参加了心理咨询师考试,望在____月份获得三级
心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文
____篇,在我院院刊上发表诗歌____篇,散文两篇。
六、不足之处和发奋方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在
发奋!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是
护理工作前进和发展的重要动力,但咱们中医科的
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