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第一次见面的礼仪

第一次见面时需要注意很多礼仪，因为好的礼仪会给人留下好的

印象。接下来带你了解一下第一次见面的礼仪。

第一次见面的礼仪

1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：

你好，见到你很高兴。但这却不如说：李经理，你好，见到你很高兴。

后者比前者要热情得多。

2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请

你抽烟，你应说：谢谢。把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。

3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了

这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方

询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些

情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强

调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的

热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客

观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早

结束会见。

7.学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，

其次要听听话听音。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，

以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够听话听音，更不能机

警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，

善于听是一个人应有的素养。

8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头

发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画

等，这些动作都有失风度。

9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你

的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的

作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地

谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的

气度。

10.要善于理乱麻，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。

讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪

混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过

别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，

听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?

如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。

此功重在平时留心多练。

12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往

往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应

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问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一

下你的衣着和发式。

13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越

感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得

谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨

慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现

出诚意和合作精神。

14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。

告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为

没有理由认为告别才是会见的高。

细节决定成败永远是对的，第一次见面文明礼仪技巧一定要注

意!

欧美国家初次见面的礼仪

欧洲是欧罗巴洲(Europe)的简称，位于东半球西北部，绝大多数

是欧罗巴人种。美洲的全称是阿美利加洲(America)，现在来我国旅

游的美洲客人，主要指北美的美国和加拿大人;他们的祖先多系欧洲

移民，礼节礼貌和欧洲差不多，只是更开放一些，所以此处一并介绍。

欧美国家的礼仪，主要有七种：

1.鞠躬礼

鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽，右手(如

右手持物可用左手)握住帽前檐中央将帽取下。右手垂下后身体对正，

用立正姿势，双目注视受礼者，身体上部向前倾斜约十五度，尔后恢

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