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就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,
分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮
助;对外要不断加强宣传,以下是给大家带来的几篇,供大家参考
借鉴。
1
各位领导、同仁们:
大家好!
我很荣幸参加这次服装店店长竞聘,这对我来说是一次:提
高自我能力,锻炼自我素质,展现自我的千载难逢的机会。
我叫××,现工作于××服装店,在××服装店的岗位是一
名导购员,现参加店长竞聘,请各位领导对我的工作进行考核。
作为一名店长,我就要引导各位员工的水流按照正确的方向
汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应
该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是
包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以××的
企业为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、
1
自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加
强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足
的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相
邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是
把“××”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融
合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相
互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,
分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮
助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们
是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形
的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务
是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营
业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优
质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光
2
服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在
员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长
的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中
间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀
的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的
培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他
还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发
员工的工作热情。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实
现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大
家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,
我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不
好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,
尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖
罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反
劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的
3
公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关
系。
2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫XXX,是XXX学院20级经济管理系市场营销专业的应届
毕业生。
首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在
公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了
解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队
的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管
理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工
作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通
能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要
多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗
敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和
4
难处我总是自我效验,从不怨天尤人,
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