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企业公关策划书范文--第1页
企业公关策划书范文
公关是实现组织公共关系目标的重要手段,是把公共关系的理想状
态变为具体的现实运作过程的基础和前提。本文是小编整理的企业公
关策划书范文,欢迎参阅。
企业公关策划书范文1
项目背景
饭店建于1954年9月。前身是北京展览馆招待所,1955年更名
为西苑大旅社,1980年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现
名。1993年开始合资经营,聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店
经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有
不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅
提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式
大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文
字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机
服务,还提供internet上网服务。项目调查
自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、
商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中
国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北
京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京
“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史
了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年
代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转
餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,
至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体
给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜
血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于
低水平,影响酒店的经济效益。
企业公关策划书范文--第1页
企业公关策划书范文--第2页
北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的
饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就
必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,
使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
公关目标
提升饭店形象
提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认
同传播策略
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的
了解到饭店信息
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象
(三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展
项目实施
(一)发挥自身优势
自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客
源。
(二)强化自身品质,提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店
老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒
体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官
网上,使公众得以了解饭店必威体育精装版状况。也可联系北京电视台,作为老
酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在
本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,
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