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2024年医院个人工作总结参考范本
严格遵循抗生素应用的规范,确保其使用在适宜的级别。在血液制品的使用上,坚决遵循临床用血的准则,有效防止无效输血等状况的发生。这些举措在我院产生了深远影响,使患者实实在在地受益,有效减轻了他们的经济压力。
2、强化以患者为中心、以质量为核心的服务理念,全力推进“三好一满意”活动。我们致力于提升医疗技术和改善服务态度,以诚挚敬业的态度和细致入微的沟通方式,与患者建立深厚的联系,借助患者的口碑推广我科的微创手术。同时,我们建立了病人信息反馈机制,定期与出院患者沟通,逐步吸引更多的患者前来就诊。在当前激烈的医疗市场竞争中,我们不断强化对科室成员的形势教育,增强员工的危机感、竞争意识和责任感,树立面向社会、面向患者,主动寻找市场和患者的全新观念。我们将一切以患者为中心的思想贯穿到科室各项工作的每一个环节,以此激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。
3、我们致力于合理用药和合理收费,以减轻患者的经济负担。合理用药不仅体现在对症下药,更体现在对药物的合理应用上。我们不断加强药品知识的学习,特别是对药物副作用的理解,同时积极与药剂科沟通,确保用药的合理性。在不影响治疗效果的前提下,我们精打细算,力求以最低的费用提供最优质的医疗服务。此外,我们严格执行费用公开制度,耐心解答患者的疑问,让患者明明白白消费。
5、我们通过全体科务会的形式,强化科室管理,用严格的制度来规范科室运作。我们加强了三级查房制度和手术分级制度的执行,注重术前、术中、术后的查对和沟通,以确保患者的安全。同时,我们强化了特殊药物和特殊检查前的沟通,以充分保障患者的知情权。我们始终坚持以患者为中心,将这种理念融入到科室的每一个工作环节,塑造出一支服务一流、技术精湛、敬业奉献、文明服务的医疗团队。
二、业务方面
我科的急症处理频繁,病床使用率接近____%,较去年有所提高,出院人数也增加了____余人,达到____余人,这些成绩的取得离不开全体成员的共同努力。业务收入较去年增长____%,毛收入达到近____万元,较去年增长____%。平均住院天数为____天,各项指标均顺利完成医院设定的目标。在三基培训考核中,我们的合格率达到了____%。科室主任强化医疗质量管理,各项入院、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率和基础护理合格率均高于医院要求。今年未发生医疗事故,事故率为0。
我们积极引进和开展新技术、新业务。如腹腔镜在普外科的应用,已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术,取得了良好的治疗效果,受到患者的高度评价。我们还不断探索更符合美学原则的手术方法,如小儿疝手术,采用小切口疝离断及I类切口皮内缝合等,赢得了患者的广泛赞誉。
三、出勤方面
过去一年,全科人员都能全勤出勤,经常主动加班至深夜,以应对急重症患者的需求。在医院创建“三甲”、贵阳市创建卫生城市、少数民族运动会医疗保障等工作中,我们都能随时待命,全力配合。
四、改进之处
1.专科发展规划和年度工作计划需要进一步细化。我们将结合专科的前沿动态,制定更详细且具有前瞻性的专科发展规划和目标,并对具体目标进行细化和分解,以扩大微创手术在我科疾病治疗中的应用范围。
2.需进一步提升专科服务质量。在新的一年,我们将积极改善服务态度,优化服务流程,提升服务质量,进一步凸显我科微创治疗的优势,并加大微创手术特色的宣传力度,以稳定提升门诊量和出院人数。
3.诊疗方案需进一步完善。我们将定期优化已制定的常见病种和重点病种的诊疗方案,并着手制定疑难病种的诊疗方案,充分发挥微创治疗的优势。
4.临床路径的应用需加强。我科已制定了常见病种的临床路径,但在实际操作中应用不足。目前,我们已进行了临床路径的培训,并在临床工作中积极推动其应用。
5.术后记录的书写需规范化。我们将加强术后记录等书写规范的学习,确保手术时间、术后注意事项等重要信息的准确记录。
6.医生外出学习的机会需增加。由于去年病房工作量增加,医生外出学习的机会相对减少。今年,我们将按计划增加学习机会,以推广新技术的应用。
7.需加强临床与科研工作的结合。我们将进一步提高对科研工作的认识,将科研与临床工作更好地结合,通过组织学习提升科研思维,增加科研成果和论文数量,提高医生的科研水平。
2024年医院个人工作总结参考范本(二)
在众多的视角中,我们被视为天使。我们的笑容甜美,眼神柔和,内心充满善意。然而,也有一部分人未能充分理解护理职业的本质,将护士简单地等同于高级的看护者。因此,他们对我们的尊重和理解有所欠缺。我并不否认,护士队伍中确实存在个别缺乏专业精神的个体。但整体而言,护士们都是尽职尽责的。她们以平凡的行动书写着不平凡的故事,创造着属于自己的美好。时光荏苒,岁月如梭,回顾在护理岗位上度过的每一个日夜,
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