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小区防汛应急预案

小区防汛应急预案1

20xx年汛期雨季已经来临，为保护小区业主财产安全，根据城

区防汛（20xx)1号文件精神，结合我小区的实际情况，特制定防汛

工作方案。

一、成立防汛工作应急领导小组组长：

副组长：xxx

组成员：管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、保

安、保洁、绿化人员。

二、防汛工作职责

1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神，全

面指挥小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排，快速、及

时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取

有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。

2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方

案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物

品的准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹

陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。

三、防汛工作要求及措施

1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保

安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等；做好防汛

宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防汛期间

要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班

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人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、

安保班长必须到岗，人员要做到手机不关机。在岗人员和不认真负

责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。

2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示，并

做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解，所有地下车库的业

主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到

特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做

好与全体业主的联系准备工作。

3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况，对重点

部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专

人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分工与职

责：

客服中心：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温

馨提示工作，对灾情相对严重的楼栋，要重点记录汛情信息，必要

时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详

细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主

管部门报告，申请增援。

维修部：维修人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适

当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。

保洁、保安部：检查各雨水井排水管道的畅通情况和应急使用

情况。

四、险情发生时的救援物资包括：

（1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用。配备一定的钢筋拉

钩或洋镐必要时打开雨水井盖。

（2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截

流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。小区

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内容易积水的几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即

将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次的使用。

（3）