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2024年人事部年度工作总结精编

光阴如梭，即将告别____年，回顾过去的一年，内心充满无尽的感慨……时间飞逝，即将跨越一年的历程，我们不禁要审视这一年的点点滴滴。虽然没有取得显赫的战果，但我们确实经历了非同寻常的挑战和磨砺，这对于每一个追求进步的我们来说，都是自我评估和自我鞭策的过程。

行政人事部作为公司的重要部门，对内管理的提升至关重要，对外需应对税务、工商、药监、社保等机构的各项审查。尽管我们的团队规模不大，但全体成员在过去的一年中始终任劳任怨，全力以赴地完成了各项任务。经过一年的砥砺与洗礼，行政人事部的整体能力相较于____年又迈上了一个新的台阶。

回顾____年，得益于公司领导的正确指导，我们的工作聚焦于公司的经营方针、宗旨和效益目标，紧密围绕重点任务展开，紧跟公司的工作部署。在管理职责上，我们尽职尽责。为了总结经验，巩固成果，同时也为了克服存在的不足，现将____年的工作进行如下简要总结。

____年行政人事部的工作主要涵盖以下三个方面：

1.人力资源管理：

根据部门需求，有针对性地招聘并配置员工，以满足各岗位需求。

规范各部员工的档案管理，建立电子档案，对不完整的档案进行补充。

配合采购和财务部门，严格把控促销员的招聘与离职。

逐步完善培训体系，积极安排员工参加外部培训，同时加强内部培训管理。

2.行政工作：

妥善办理各门店的证照，确保年度审核的顺利进行。

与工商、税务、药监、社保、银行等职能机关保持良好沟通，确保公司对外工作的顺畅。

加强与媒体的联系，积极开展对外宣传工作。

严格控制办公用品的采购，审查各部门的使用情况，实施物品领用登记，以节约成本为原则。

3.公司管理运作：

顺应市场发展，完善公司管理制度，使各项工作有法可依，有章可循。

加强与各部门、门店的沟通，适时提供指导性意见。

逐步强化公司监督机制，加大员工的监管力度。

强化团队建设，打造业务全面、工作热情高涨的团队，激发员工的主观能动性和积极性，树立起高效、创新的公司形象。

面对____年，新的起点、新的机遇、新的挑战并存。随着大参林、北京同仁堂等竞争对手的加入，我们既面临压力，也充满动力。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。____年行政人事部将重点开展以下工作：

1.完善公司制度，推进管理规范化进程，以确保公司的持续发展。

2.加大培训力度，优化培训机制，提升全体员工，尤其是店长和部门负责人的综合素质。

3.协助各门店和部门，有效处理突发事件，加强团队建设，打造坚实的团队基础。

我们深信，只要我们工作更加细致、增强沟通、强化责任心，百姓公司将在____年实现更大的拓展和壮大。

2024年人事部年度工作总结精编（二）

组织机构的精心设置，为公司的高效运作提供了坚实的组织保障。在此基础上，我们进一步明确了各部门的职责与权限，通过详尽的职能描述，确保了各部门、岗位权责分明，分工明确，实现了人岗适配。同时，根据公司实际情况，我们制定了员工手册和管理制度，并规范了审批流程及工作标准，进一步强化了公司依制度管理的治企理念。

在招聘管理方面，我们根据公司的发展需要和各部门岗位需求，积极实施招聘计划，严格控制人员编制。招聘流程严格按照信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个环节执行，确保招聘过程公正、公平、透明。

在培训教育管理方面，我们深知培训教育是服务行业持续发展的动力。因此，我们根据公司的实际培训需求，购买了多个专业课程，并组织各部门员工进行学习。同时，我们还与今智塔培训机构合作，开发了《执行力》培训课程，取得了良好的效果。

在绩效考核管理方面，我们根据基层员工的实际情况和公司需求，制定了绩效考核方案，并依方案实施考核。虽然考核效果尚未达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，提高了基层员工的积极性。

在薪酬福利管理方面，我们建立了规范的薪资体系，并严格执行。工资核算准确无误，基层员工薪资待遇得到改善，提高了员工的工作积极性和对公司的归属感。

在档案管理方面，我们按照公司规范管理要求，成立了档案室，并初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

在考勤管理方面，我们严格执行考勤管理制度，确保了公司职员按时出勤，维护了公司的正常运营秩序。

然而，在工作中我们也发现了一些不足之处。首先，管理制度尚显粗糙，需要进一步简化和优化。其次，公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门之间的沟通尚不够顺畅。此外，招聘工作还需加大力度，拓展招聘渠道，以满足公司用人需求。同时，招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，需要进一步优化。此外，员工流失率较高，离职面谈工作尚未开展，需要制定相应措施降低员工流失率。最后，培训体系尚未建立，培训评估没有实施，需要进一步完善培训体系，提高员工的服务意识、销售技巧、职业素养和执行力。

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