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食品餐饮公司员工招聘问题优化的案例一以杏花楼为例
1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及 1
1.3国内外文献综述 1
1.4研究方法及路线 2
2相关理论概述 3
2.1员工招聘的概念 3
2.2员工招聘的流程 3
2.3员工招聘理论 4
3杏花楼公司人员招聘的现状分析 5
3.1公司概况 5
3.2公司的招聘方法 5
3.3招聘满意度情况调查 6
3.4公司员工招聘存在的问题 8
4杏花楼公司员工招聘存在问题的原因分析 11
4.1缺乏人力资源战略规划 11
4.2招聘管理工作缺乏具体分析 11
4.3招聘体系与制度不完善 11
4.4招聘人员专业水平不足 12
5杏花楼公司员工招聘改进的优化措施 13
5.1制定科学合理的用人规划 13
5.2重视甄选环节针对性与灵活性 13
5.3建立健全招聘评估反馈制度 13
5.4开拓多元招聘渠道 14
6结论 15
参考文献 16
1绪论
1.1研究背景
最近几年,世界瞬息万变,经济环境发生巨大变化。云计算、大数据、人工智能的进步推动了许多企业进入新兴业务,企业转型不可避免地会引发一些人力资源管理问题。就内部发展而言,企业转型需要进行制度的变革。但需要注意的是,随着企业的快速发展,会导致组织架构出现混乱,并且更多的资源将被分配到职能重叠或无贡献的岗位上,进而造成资源的浪费。此外,就外部发展而言,进入新兴产业的企业会面临结构性人才短缺的问题。这主要是因为我国食品餐饮行业人才的现状是年轻化、高学历,如果陷入流失率快、缺口大的情况,企业就会降低招聘要求。因此,这些问题会严重阻碍我国食品餐饮企业在二三线城市的发展(曹一鸣,周雨桐,何俊豪,2022)。对于当前处于转型阶段的食品餐饮企业来说,更需要从人才的角度去面对发展的需求,而不仅仅是进行片面的人才选拔。也就是说,公司与人才的会晤是以人为本的管理理念赢得激烈的人才竞争,所以,完善人才招聘策略和高效的人才招聘体系是转型期企业管理的核心。
1.2研究目的及意义
就企业而言,招聘是获取人力资源的最重要渠道,同时其对企业的快速发展也有着巨大的双向作用。事实上,成功的招聘是业务增长的基础,但招聘结果往往远低于中小企业的预期。但需要注意的是,目前有很多成功的商业例子可以作为参考,而在这之中,发展阶段的招聘策略尤为重要,这主要是因为公司内部条件和资源的不同,容易导致公司文化和人力水平也存在较大的差异。基于此,本文的研究为完善杏花楼公司的招聘战略为最终目标,进而通过增强杏花楼企业的核心竞争力,帮助正在转型或实施人力资源改革管理的企业解决当前面临的问题。在此基础上,充分发挥出食品餐饮行业的人力资源管理的重要的指导作用,并为国内同类食品餐饮企业的人才招聘工作的推进提供帮助。
1.3国内外文献综述
1.3.1国内研究综述
方佳玉,钱明达,梁文轩,章晓(2021)将招聘的含义分为广义和狭义两个方面。就广义方面而言,招聘中的人员选拔和安置过程考虑到了公司的长远发展需要;就狭义方面而言,有效的狭义招聘信息不仅在公司外部而且在公司内部,也就是说,二者都是在招聘过程中对内对外公开的,而招聘求职者是为了公司的发展。刘晓岚,唐雨欣,黄佳
宁(2021)指出,招聘是企业通过各种渠道吸纳、选拔、招聘所需人才的过程。
韩昊宇,姜子琳,罗心(2020)认为,企业要想减少招聘预算,降低招聘风险,就需要慎重选择适合公司发展的招聘渠道,从而确保员工队伍的多元化。谢一鸣,傅紫涵,鲁嘉宁(2019)指出,企业在选择合适的招聘渠道时应考虑三个因素:一是要结合自身发展,二是要充分分析岗位特点,三是要对各个招聘渠道进行比较。姚雨婷,龙晨辰,孔紫(2015)认为,企业的招聘工作要顺应时代发展,稳步引入大众化的网络平台进行招聘工作。戴文澜,夏嘉佳,蔡雨涵,田晨(2016)提出了人力资源的三个要点:第一,人力资源规划应该是任何企业战略规划的重点,第二,中小企业人力资源部门在制定人力资源时要紧跟企业发展。三是制定短期和长期招聘计划,有效提高企业的招聘效率。
1.3.2国外研究综述
美国著名学者爱德华●拉齐尔(2003)将招聘视为企业以最低成本聘用更多人才,通过各种渠道和工具选拔企业所需人才的一种手段。简而言之,它通过实施招聘计划和实施招聘流程来寻找求职者。约瑟夫●M●普蒂(1999)建议招聘以有效的人才发现和预测以
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