顶岗实习生实习报告9篇.pdfVIP

顶岗实习生实习报告9篇

顶岗实习生实习报告9篇

顶岗实习生实习报告篇1

一、实习目标

根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部

分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要

阶段。学生顶岗实习的目标如下：

1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用

到生产岗位中。

2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、

创业的热情。

3、通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。

4、通过顶岗实习，使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验

流程，熟悉现代分析仪器的使用和维护。

5、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、

岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上，

接受规范的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作。

二、实习单位

1、单位地址与规模

烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家

连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已

达到130多人。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司以及全体员工的共同

努力下，药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运

行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，增强了药店的活力，

加快了药店的发展速度。

2、实习单位主要业务

我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架

自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，积极推崇“自我保健、自

第1页共27页

我药疗”，给广大市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销

售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上

药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和安全性。

通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适

合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客提供送货

上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上优惠的价格，得到了顾客

的一致赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。

3、实习单位的历史与发展

烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于2022年7月

正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价

格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大

型零售连锁企业。

近两年，公司不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发

展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。

三、实习班组环境

我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行

两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保

证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品的核实与传递，以及

单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其

煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药咨询负责，知道顾客合理用药，保证

安全有效服用药品。去更好的销售，达到一定的营业额。收银员：主要负责财

务以及报药品的，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务安全。药房的每

个人都有不同的工作经验，我们会经常一起分享自己的收获与不足。

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么

时候都能受到老员工热心的帮助。

四、销售任务及完成情况

刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起

学习辨别药物的具体位置，到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属

第2页共27页

于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去

购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮

助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要

销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已

经能出色的完成销售的任务，并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了，不再

是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经开始要为自己的目