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2023年物业公司工作总结(通用15篇)

物业公司工作总结1

__年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年，也是培养

和锻炼职工队伍、自我加压、迎接挑战的一年。在集团领导的关心和支

持下，在各部门、兄弟单位的帮助和配合下，物业公司紧紧围绕“做大、

做强”的战略主题，以减亏目标为重心，以强化各项基础管理为重点，

积极开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接管、节

能降耗和市场拓展等各方面的工作，不断更新思想观念，积极拓展工作

思路，俱进，扎实工作，在全体员工的辛勤努力下，全年减亏万元，

收取代管集团资产租金505万元，接管新增管理面积㎡，基本完成了全

年各项工作任务。现将__年主要工作总结如下：

一、加强制度建设，建立健全各项管理制度，推行标准化、程序化

和规范化管理

我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司，由于

各家的规章制度和管理标准不一，为统一管理，公司经过充分梳理，在

人事、行政、合同签订、维修等管理方面制订了一系列管理制度、规定，

管理程序和工作标准。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《员

工招聘、录用、转正和离职管理程序》、《公文管理和文件收发管理规

定》、《保洁、绿化工作标准和奖罚办法》等。上述制度的实施弥补了

公司制度建设上的空白，有效地规范了员工的行为，在管理上真正做到

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了有章可循，有“法”可依，迈向了标准化、程序化和规范化管理的轨

道。

二、转变管理体制，精简管理队伍，提高管理效率

1、公司根据业务和管理的实际需要，为明确责任，提高工作效率，

年初对职能部门及业务进行了重新整合，职能部门由五个削减为四个，

并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。

2、由于代管资产和管理小区分布范围广，为理顺管理关系、精简

人员，公司“撤处并区”，即按就近管理原则分别成立了五个片区管理

处。

3、为增强员工素质，强化危机意识，提高市场竞争力，经过近两

个月的精心准备和周密安排，管理岗位由35人成功地减少到27人，在

精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。

三、改革经营机制，增添企业活力，提高职工积极性

__年是集团公司实施绩效目标管理的一年，为确保集团下达的目标

实现，公司在岗位竞聘后立即将目标任务层层分解到各部门和管理处，

经充分沟通和协商，并自我加压，公司与部门、管理处分别签订了“目

标责任书”，通过目标责任书的签订，确定了经济目标、管理目标和考

核管理办法。“目标责任书”的签订，为部门、管理处全年的工作指明

了奋斗方向，责、权、利达到了空前的统一，企业活力明显增强，员工

工作积极性大为提高。

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四、做好“严、细、实”三篇__，提高物管服务质量和资产运营管

理水平

1、建立严格的管理制度和工作程序，严抓内部管理。人员招聘“严

进严出”，首先严格按招聘计划和程序实施招聘，人员试用期满必须经

过严格考核，不合格人员一律不予录用，宁缺毋滥；今年公司制定了一

系列规章制度和工作程序，公司管理层率先严格执行，公司综合管理部

严格监督，使各项制度得以顺利执行，各项工作也逐步走向程序化、规

范化；工程维修、材料申购严格履行申报程序；严格计划管理，各部门、

管理处每月上报工作计划和上月工作总结，工作完成情况做为绩效